SourceOne Email Management: Erro de WebSearch: "Ocorreu um erro ao recuperar a lista de pastas de caixa de correio"
Summary: Erro de WebSearch: "Ocorreu um erro ao recuperar a lista de pastas de caixa de correio"
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Symptoms
Durante a restauração de uma mensagem para uma caixa de correio da pesquisa na Web, quando você tenta abrir a lista de pastas de caixa de correio, você recebe uma mensagem de erro:
Ocorreu um erro ao recuperar a lista de pastas de caixa de correio
Cause
A conta do SourceOne não tem permissões corretas nas caixas de correio do usuário.
Resolution
Dê à conta do SourceOne as permissões corretas nas caixas de correio/armazenamentos para os quais você está tentando restaurar.
Primeiro, verifique se a caixa de correio para a qual você está tentando restaurar não tem uma cota limitada. Se a cota for excedida, você não poderá restaurar para essa caixa de correio.
Consulte o Guia de instalação do SourceOne que fornece exemplos dos comandos do PowerShell necessários dependendo da versão do MS Exchange Server usada.
Additional Information
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000071417
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 4
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