SourceOne Email Management. Ошибка WebSearch: «Ошибка при получении списка папок почтового ящика»
Summary: Ошибка WebSearch: «Ошибка при получении списка папок почтового ящика»
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При восстановлении сообщения в почтовый ящик из веб-поиска при попытке открыть список папок почтового ящика появляется сообщение об ошибке:
При получении списка папок почтового ящика произошла ошибка
Cause
Учетная запись SourceOne не имеет правильных разрешений для почтовых ящиков пользователя.
Resolution
Предоставьте SourceOne Account правильные разрешения для тех почтовых ящиков/хранилищ, в которые вы пытаетесь выполнить восстановление.
Во-первых, проверьте, нет ли у почтового ящика, в который вы пытаетесь выполнить восстановление, нет ограниченной квоты. Если квота будет превышена, вы не сможете восстановить данные в этот почтовый ящик.
См. руководство по установке SourceOne, в котором приведены примеры необходимых команд PowerShell в зависимости от используемой версии сервера MS Exchange.
Additional Information
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000071417
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.