SourceOne Email Management: WebSearch-fel: "Ett fel uppstod när listan över postlådemappar skulle hämtas"

Summary: WebSearch-fel: "Ett fel uppstod när listan över postlådemappar skulle hämtas"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



När du försöker öppna listan över postlådemappar under återställningen av ett meddelande till en postlåda från webbsökningen får du ett felmeddelande:

Ett fel uppstod när listan över postlådemappar skulle hämtas

 

Cause

SourceOne-kontot har inte rätt behörigheter för användarens postlådor.

Resolution

Ge SourceOne-kontot rätt behörigheter för de brevlådor/butiker som du försöker återställa till.

Kontrollera först att postlådan som du försöker återställa till inte har någon begränsad kvot. Om kvoten överskrids kommer du inte att kunna återställa till den postlådan.

Se installationsguiden för SourceOne som innehåller exempel på de PowerShell-kommandon som behövs beroende på vilken MS Exchange-serverversion som används.

Additional Information

 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000071417
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.