SourceOne Email Management: SourceOne-konto kan ikke få adgang til slutbrugernes postkasser, mens der køres aktiviteter.

Brug RPC / TCP-protokol i stedet for MAPI / HTTP-protokol, mens du forbinder Outlook SourceOne-profil med Exchange-serveren.

Mens du kører SourceOne-e-mailaktiviteter, kan SourceOne-kontoen ikke få adgang til slutbrugernes postkasser.

Afhængigt af den valgte aktivitet (f.eks. Gendannelse, Genvej, Arkivaktiviteter) kan følgende fejl observeres:
 

Dette problem er relateret til den forbindelsesprotokol, der bruges til at etablere kommunikationen mellem Outlook-klienten og Exchange-serveren.

Det problem, der er angivet ovenfor, er relateret til brugen af forbindelsesprotokollen MAPI over HTTP (MAPI/HTTP) til SourceOne-tjenestekontopostkassen.

SourceOne Email Management 7.2.4 understøtter kun RPC/TCP-protokollen til etablering af kommunikation mellem Outlook-klient og Exchange-server.

For at give SourceOne korrekt adgang til alle brugerpostkasser, skal du deaktivere MAPI / HTTP. Gør dette, implementer du følgende på alle SourceOne-servere:

Følgende post i registreringsdatabasen forhindrer Outlook i at sende det MAPI/HTTP-kompatible flag til Exchange i Autodiscover-anmodningen. Når du ændrer registreringsdatabasenøglen på en klient, træder den først i kraft, næste gang klienten udfører en Autodiscover-forespørgsel mod Exchange.

For ikke at tillade MAPI / HTTP og tvinge RPC / HTTP til at blive brugt.
For at tillade MAPI / HTTP skal du slette MapiHttpDisabled DWORD eller indstille den til en værdi på 0 som nedenfor.
Angiv den ønskede post i registreringsdatabasen, luk Outlook, og slet Outlook-profilen.
Genstart Outlook og gå gennem profilguiden (eller konfigurer manuelt fra kontrolpanelets Mail). Dette bør resultere i et øjeblikkeligt skift til RPC/HTTP.