SourceOne Eメール管理：SourceOneアカウントは、アクティビティの実行中にエンド ユーザーのメールボックスにアクセスできません。

Outlook SourceOneプロファイルをExchange Serverに接続する場合は、MAPI/HTTPプロトコルではなくRPC/TCPプロトコルを使用します。

SourceOne Eメール アクティビティーの実行中、SourceOneアカウントはエンド ユーザーのメールボックスにアクセスできません。

選択したアクティビティー(リストア、ショートカット、アーカイブ アクティビティーなど)によっては、次のエラーが表示されることがあります。
 

この問題は、OutlookクライアントとExchangeサーバー間の通信を確立するために使用されている接続プロトコルに関連しています

上記の問題は、SourceOneサービス アカウント メールボックスでの接続プロトコルMAPI over HTTP (MAPI/HTTP)の使用に関連しています。

SourceOne Email Management 7.2.4は、OutlookクライアントとExchangeサーバー間の通信を確立するためのRPC/TCPプロトコルのみをサポートします。

SourceOne がすべてのユーザー メールボックスに正しくアクセスできるようにするには、MAPI/HTTP を無効にする必要があります。これを行うには、すべての SourceOne サーバに以下を実装します:

次のレジストリエントリは、Outlook が自動検出要求で MAPI/HTTP 対応フラグを Exchange に送信できないようにします。クライアントでレジストリ キーを変更しても、次回クライアントが Exchange に対して自動検出クエリを実行するまで有効になりません

MAPI/HTTP を禁止し、RPC/HTTP の使用を強制します。
MAPI/HTTP を許可するには、MapiHttpDisabled DWORD を削除するか、次のように値を 0 に設定します。
必要なレジストリ エントリを設定し、Outlook を閉じて、Outlook プロファイルを削除します
Outlookを再起動し、プロファイル ウィザードを実行します(またはコントロール パネルの[メール]から手動で設定します)。これにより、RPC/HTTPに直ちに切り替わります。