Avamar: Aktivér NFSv4-browsing på Linux-klient ved at konfigurere avagent.cmd og avtar.cmd

Summary: Avamar kan ikke gennemse en NFSv4-montering (Network File System version 4) på Linux, medmindre avagent.cmd og avtar.cmd i /var-mappen indeholder '--browse-nfs' '--forcefs=nfs4'; genstart avagent, og holderen vises i den grafiske brugergrænseflade (UI). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Observeret adfærd

NFSv4-sharet er korrekt monteret på Linux-serveren, men Avamar-brugergrænsefladen viser ingen filer eller mapper, når du gennemser Linux-klientens filsystem.

Verificering af NFSv4-montering på Linux-serveren

Linux-administratoren bekræftede monteringen ved hjælp af standardkommandoer.

# Display mounted filesystems
$ df -h
Filesystem            Size  Used Avail Use% Mounted on
devtmpfs               5.8G     0  5.8G   0% /dev
tmpfs                  5.8G     0  5.8G   0% /dev/shm
tmpfs                  5.8G    26M 5.8G   1% /run
tmpfs                  5.8G     0  5.8G   0% /sys/fs/cgroup
/dev/sda2              47G   24G   24G  51% /
/dev/sda5              44G  241M   43G   1% /home
/dev/sda1             950M  228M  723M  24% /boot
tmpfs                 1.2G   12K  1.2G   1% /run/user/42
tmpfs                 1.2G     0  1.2G   0% /run/user/1000
x.x.x.x:/data/col1/orb 70G   48G   22G  69% /mnt/ORBSHARE
tmpfs                 1.2G     0  1.2G   0% /run/user/0


Monteringsdetaljer fra </proc/mounts>

# Verify NFSv4 mount entry
$ cat /proc/mounts | grep -i nfs4
x.x.x.x:/data/col1/orb /mnt/ORBSHARE nfs4 rw,relatime,vers=4.0,rsize=1048576,wsize=1048576,namlen=255,hard,proto=tcp,timeo=600,retrans=2,sec=sys,clientaddr=10.xx.xx.xx,local_lock=none,addr=x.x.x.x 0 0


Valgfri monteringsstatistik (fås muligvis ikke)

Ikonet mountstats hjælpeprogrammet findes muligvis ikke i Linux-distributionen, hvilket kan begrænse yderligere diagnosticering.
# Example output when mountstats is available
$ mountstats
Stats for x.x.x.x:/data/col1/orb mounted on /mnt/ORBSHARE:
  NFS mount options: rw,vers=4.0,rsize=1048576,wsize=1048576,namlen=255,acregmin=3,acregmax=60,acdirmin=30,acdirmax=60,hard,proto=tcp,timeo=600,retrans=2,sec=sys,clientaddr=10.xx.xx.xx,local_lock=none
  NFS server capabilities: caps=0xffd7,wtmult=512,dtsize=32768,bsize=0,namlen=255
  NFSv4 capability flags: bm0=0xffffffff,bm1=0xfdfffe,bm2=0x0,acl=0x0,pnfs=notconfigured
  NFS security flavor: 1  pseudoflavor: 0
  --- more output omitted ---


Resumé af symptomer

  • NFSv4-sharet vises i df -h og /proc/mounts som korrekt monteret.
  • Avamar UI viser ingen filer eller mapper under den aktiverede NFSv4-sti, når du gennemser Linux-klienten.
  • Linux-administratoren bekræfter, at monteringspunktet fungerer på OS-niveau.

Cause

Avtar mangler indbygget NFSv4-browsingfunktion.

Avamar-klienten (avtar) understøtter ikke direkte browsing af NFSv4-tilslutningspunkter på Linux-servere, medmindre specifikke kommandolinjeflag er konfigureret. Uden disse flag kan Avamar-brugergrænsefladen ikke vise indholdet af NFSv4-delingen, selvom delingen er korrekt monteret på serveren.

  • Avamar-standardklientkonfigurationen omfatter ikke --forcefs=nfs4 eller --browse-nfs indstillinger.
  • Når disse muligheder er fraværende, avtar behandler NFS-monteringen som ikke-understøttet og undertrykker mappeoversigter.
  • Denne begrænsning er uafhængig af NFS-serverens eksportindstillinger eller de tilslutningsmuligheder, der vises ved mountstats (såsom vers=4.0, RW og hårdt).

Relevante konfigurationsfiler og placeringer

Avtar læser kommandolinjeflag fra to filer, der er placeret under Avamar-installationens /var mappe. Standardstierne varierer afhængigt af operativsystemet.
Hvis filerne avagent.cmd og avtar.cmd ikke indeholder de påkrævede NFSv4-flag, kan klienten ikke gennemse monteringspunktet.


Manglende kommandolinjeflag

# Expected content of avagent.cmd
--browse-nfs --forcefs=nfs4

# Expected content of avtar.cmd
--forcefs=nfs4

Fraværet af disse poster er den direkte årsag til manglende evne til at se NFSv4-sharet i Avamar-brugergrænsefladen.

Operativsystem Standard /var Sti
Linux, AIX /usr/local/avamar/var/
HP-UX, Solaris /opt/AVMRclnt/var/

Resolution

Giv Avamar mulighed for at gennemse NFSv4-tilslutningspunkter på Linux-klienter.


FORSIGTIG: Ændring af Avamar-kommandofiler kan påvirke alle sikkerhedskopierings- og gendannelseshandlinger på klienten. Udfør først disse trin, når du har bekræftet et gyldigt sikkerhedskopieringsvindue og sikret dig, at du har en aktuel sikkerhedskopi af klientdataene.

FORSIGTIG: Forkert redigering af kommandofilerne kan forhindre avagent service fra start. Gem en kopi af de originale filer, før du foretager ændringer.

BEMÆRK: Standardplaceringen af /var Mappen varierer afhængigt af operativsystemet. Brug den sti, der passer til dit klientoperativsystem.


Forudsætninger

  • rod eller sudo adgang på Avamar Linux-klienten.
  • Avamar-klientversion, der understøtter NFSv4 (f.eks. CentOS 7-klient).
  • Adgang til Avamar UI for at kontrollere tilslutningspunktet efter konfiguration.

Trin-for-trin procedure

  1. Opret kommandofilerne, hvis de ikke allerede findes.
# CentOS 7, RHEL, or similar
$ touch /usr/local/avamar/var/avagent.cmd
$ touch /usr/local/avamar/var/avtar.cmd
  1. Redigering avagent.cmd , og tilføj NFSv4-flaget.
# Open the file with a text editor (vi, nano, etc.)
$ vi /usr/local/avamar/var/avagent.cmd
# Insert the following line (press i to enter insert mode in vi)
--browse-nfs --forcefs=nfs4
# Save and exit (Esc, :wq!)
  1. Redigering avtar.cmd og tilføj det samme flag.
$ vi /usr/local/avamar/var/avtar.cmd
# Insert the following line
--forcefs=nfs4
# Save and exit
  1. Genstart Avamar Client Agent for at anvende ændringerne.
# Using the service command (compatible with most RHEL‑based systems)
$ service avagent stop
$ service avagent start

# Or a single restart command
$ service avagent restart
  1. Opdater Avamar-brugergrænsefladen, og gennemse klientens filsystem.
# In the Avamar GUI:
1. Select the affected Linux client.
2. Click “Browse Filesystem”.
3. Navigate to the NFSv4 mount point (e.g., /mnt/ORBSHARE).
 

Verifikation

  • Bekræft, at NFSv4-monteringspunktet vises i Avamar UI-filbrowseren.
  • Kør en testsikkerhedskopiering eller gendannelse af en lille fil, der er placeret på NFSv4-sharet, for at sikre, at der er adgang til data.
  • Tjek avagent log for eventuelle fejl relateret til NFS-håndtering:
$ tail -n 20 /usr/local/avamar/var/log/avagent.log
 

Flere værktøjer

  • mountstats verificerer NFS-tilslutningsmuligheder på Linux-serveren.
  • df -h bekræfter, at NFS-sharet er aktiveret.
  • Avamar UI til browsing og bekræftelse af monteringspunktets synlighed

Additional Information

Nogle gange kan firewallen på Linux-serveren blokere forbindelser mellem Avamar-serveren og selve klienten.

Bekræft status for Linux-firewall:
systemctl status firewalld
Kontroller iptables liste:
iptables -L
Hvis firewall og iptables er aktiveret, skal du bede Linux-administratoren om at deaktivere den til test. 

Hvis browsing fungerer efter firewall og iptables er deaktiveret, så få Linux-administratoren til at oprette en brugerdefineret firewall og iptables regel om at tillade al trafik mellem Avamar og Linux-serveren.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000071502
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.