NetWorker: Yedeklemeler şu hata ile başarısız oluyor: 'İstemci, NetWorker Sunucusunda doğru şekilde yapılandırılmamış'

Summary: NetWorker istemci tabanlı yedekleme "client CLIENT_NAME; NetWorker Sunucusunda düzgün yapılandırılmamış'.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Yedeklemeler aşağıdaki hatalarla başarısız olur: 
Error: 'client (Client_name); is not properly configured on the NetWorker Server'
Error: 'Cannot start session with server (ServerName): client `(Client Name)' is not properly configured on the NetWorker Server'

Cause

En olası nedenleri:

  • İstemcide yanlış TCP/IP yapılandırması.
  • İstemci kaynak yapılandırmasında istemci adı ve Diğer adlar uyuşmazlığı.
  • İstemcinin diğer adının tamamı, istemci makinenin diğer adlar listesi altında güncelleştirilmez.

Resolution

Kontrol 1:

Kullanım nslookup CLIEN_NAME NetWorker sunucusundan. CLIENT_NAME yerine, NetWorker'da yapılandırıldığı şekliyle NetWorker istemcisinin adı yazın. İstemci yapılandırması, NetWorker Management Console'dan (NMC) veya NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü'nden (NWUI) Koruma İstemcileri> bölümünde gözden geçirilebilir.

NetWorker sunucusu veya istemcisi için çakışan adların girilmediğinden emin olmak için NetWorker sunucusundaki ve istemcideki ana bilgisayarlar dosyasını kontrol edin.

Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

NetWorker: Ad Çözümlemesi Sorun Giderme En İyi Uygulamaları

Her iki sistemde de Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) sorunları veya ana bilgisayar dosyası çakışmaları gözlemlenirse. Bunları uygun şekilde düzeltin. 


Kontrol 2:

NetWorker sunucusunun NetWorker istemcisine bağlanabildiğini doğrulayın ve istemci bağlantı noktalarını görün:

nsrrpcinfo -p CLIENT_NAME

root@lnx-nwserv:~# nsrrpcinfo -p win-client01.prod.lan
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000  2       tcp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
100000  2       udp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
390436  1       tcp      9896 nsrexecd       GSS Authentication
390435  1       tcp      7989 nsrexecd       Resource Mirror
390440  1       tcp      8305 nsrexecd_nsrfa Remote File Access
390113  1       tcp      7937 nsrexecd       Remote Execution

NetWorker istemcisinden, NetWorker sunucusuna bağlanabildiğinizi onaylayın.

nsradmin -p nsrexecd -s NSR_SERVERNAME

Burada NSR_SERVERNAME, NetWorker Management Console'da (NMC) veya NetWorker Web Kullanıcı Arayüzünde (NWUI) göründüğü şekliyle NetWorker sunucu adıdır.

NetWorker istemcisi genişletilmiş istemci paketine sahipse şunları da kullanabilirsiniz: nsrrpcinfo istemciden sunucuya geri dönün. Genişletilmiş istemci yazılımı yüklü değilse 'nı kullanamazsınız nsrrpcinfo bir istemcide.

Linux: rpm -qa | grep lgtoxtdclnt
Windows: NetWorker Extended Client'ın listelenip listelenmediğini kontrol edin veya şu komutu kullanın:

wmic product where "Name = 'NetWorker Extended Client'" get name, IdentifyingNumber, PackageName

nsrrpcinfo -p NSRE_SERVERNAME


Varsayılan NetWorker hizmeti bağlantı noktası aralığı 7937-9936'dır.

NetWorker İşlemleri ve Bağlantı Noktaları

NOT: İstemci veya sunucu, NetWorker hizmeti bağlantı noktaları üzerinden birbirleriyle iletişim kuramıyorsa bu iletişimi engelleyen kurallar için işletim sistemi güvenlik duvarlarını kontrol edin. Bu iletişimi engelleyen bir işletim sistemi güvenlik duvarı yoksa, bu bağlantı noktalarını engelleyebilecek herhangi bir ağ güvenlik duvarı olup olmadığını belirlemek için ağ yöneticisine danışın.

 

Kontrol 3:
İstemci, NetWorker'da bir adla yapılandırılıp başka bir adla yanıt verebilir. 

1. İstemcinin adını, NetWorker Management Console'dan (NMC) veya NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü'nden (NWUI) Protection-Clients> bölümünde NetWorker Sunucusunda göründüğü şekliyle doğrulayın.

2. NetWorker sunucusunda şu komutu çalıştırın:

nsradmin -p nsrexecd -s CLIENT_NAME

3. İtibaren nsradmin Komut istemi girilmelidir:

show name

4. Şunu girin: 

print type: nsrla

Örneğin:

root@lnx-nwserv:~# nsradmin -p nsrexecd -s win-client01.prod.lan
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name
nsradmin> print type: nsrla
                        name: win-client01.amer.lan;
nsradmin> quit
İstemci, NetWorker da bir adla yapılandırılmıştır, ancak istemcinin nsrexecd işlemi farklı bir adla yanıt vermektedir.

5. İstemcinin diğer adlar alanını, istemci nsrla girişinde görülen adı içerecek şekilde güncelleyin:

NetWorker istemci diğer adları

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000072315
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.