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Article Number: 000078741

Avamar: VM-Image-Backup schlägt für VDI mit avvcbimage-Fehler <0000> fehl: [IMG0009] Snapshot erstellen: Die Snapshot-Erstellung oder das Skript vor oder nach dem Snapshot ist fehlgeschlagen.

Summary: Avamar: VM-Image-Backup schlägt für virtuelle Desktopinfrastruktur (VDI) mit "avvcbimage Error fehl" <0000>: [IMG0009] Snapshot erstellen: Snapshot-Erstellung oder Skript vor oder nach dem Snapshot fehlgeschlagen". ...

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Article Content

Symptoms



VMware-Image-Backup schlägt für virtuelle Desktopinfrastruktur (VDI) mit avvcbimage fehl Fehler <0000>: [IMG0009] Snapshot erstellen: Snapshot-Erstellung oder Skript vor/nach dem Snapshot ist fehlgeschlagen.

Die Fehler in /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log lauten wie folgt: 
avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0002] The datastore information from VMX '[3PAR11_CITRIX02] Virtualmachine/Virtualmachine.vmx' will not permit a restore or backup.
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Too many pre-existing snapshots on the datastore will not permit a restore or backup. (wrap-up stage)
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

There are delta files exist in the VM files. This appears in /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log as below:


avvcbimage Info <14677>: All VM file Info:
File:'Virtualmachine-556-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-ctk.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:34'  size=7930
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-delta.vmdk' last modified on '12-May-2020 13:26'  size=13
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:33'  size=573

Cause

Die Funktion zur Überprüfung des Proxy-Datenspeichers ist in avvcbimageAll.cmd aktiviert. Diese Funktion wird nicht für Avamar-Image-Backups mit VDI empfohlen.

Um zu überprüfen, ob die obige Funktion aktiviert ist, führen Sie den folgenden Befehl auf dem Proxyserver aus:
  
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check

If enabled, The output should be as below:
 

cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
#--skip_datastore_check=false


 

Resolution

Wir haben zwei mögliche Lösungen für dieses Problem:
  • Bearbeiten Sie in avvcbimageAll.cmd auf dem Proxyserver. Kommentieren Sie skip_datastore_check Zeile aus, und setzen Sie ihren Wert auf true.
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
--skip_datastore_check=true
  • ODER erstellen Sie ein bestimmtes Datenvolumen für VDI-Backups und fügen Sie das folgende Flag hinzu:
[avvcbimage]skip_datastore_check=true
 

 

Additional Information

Weitere Informationen zur virtuellen Desktopinfrastruktur (VDI) finden Sie in den folgenden VMware-Inhalten: https://www.vmware.com/topics/glossary/content/virtual-desktop-infrastructure-vdi

Article Properties

Affected Product

Avamar

Product

Avamar

Last Published Date

20 Nov 2020

Version

2

Article Type

Solution

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