Avamar: VM Image Backup fails for VDI with avvcbimage error <0000>: [IMG0009] Opprett øyeblikksbilde: Oppretting av øyeblikksbilde eller skript for før/etter-øyeblikksbilde mislyktes.

Summary: VM Image Backup mislykkes for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) med avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Opprett øyeblikksbilde: oppretting av øyeblikksbilde eller skript for øyeblikksbilde før / etter mislyktes". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VMware Image Backup mislykkes for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) med avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: Snapshot creation or pre/post snapshot script failed.

Feil i /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log er som nedenfor: 
avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0002] The datastore information from VMX '[3PAR11_CITRIX02] Virtualmachine/Virtualmachine.vmx' will not permit a restore or backup.
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Too many pre-existing snapshots on the datastore will not permit a restore or backup. (wrap-up stage)
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

There are delta files exist in the VM files. This appears in /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log as below:


avvcbimage Info <14677>: All VM file Info:
File:'Virtualmachine-556-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-ctk.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:34'  size=7930
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-delta.vmdk' last modified on '12-May-2020 13:26'  size=13
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:33'  size=573

Cause

Proxy Datastore-kontrollfunksjonen er aktivert i avvcbimageAll.cmd. Denne funksjonen anbefales ikke for Avamar-bildesikkerhetskopieringer med VDI.

For å bekrefte at funksjonen ovenfor er aktivert, kjør kommandoen nedenfor på proxy-serveren:
  
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check

If enabled, The output should be as below:
 

cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
#--skip_datastore_check=false


 

Resolution

Vi har to mulige løsninger på dette problemet:
  • Rediger i avvcbimageAll.cmd på proxy-serveren. Fjern kommentaren skip_datastore_check linjen, og sett verdien til sann.
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
--skip_datastore_check=true
  • ELLER opprett et spesifikt datasett for VDI-sikkerhetskopier og legg til flagget nedenfor:
[avvcbimage]skip_datastore_check=true
 

 

Additional Information

Hvis du vil ha mer informasjon om infrastruktur for virtuelt skrivebord (VDI), kan du kontrollere følgende VMware-innhold: https://www.vmware.com/topics/glossary/content/virtual-desktop-infrastructure-vdi

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000078741
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.