ECS: Oväntad omstart på grund av NMI som tagits emot på CPU:n

Summary: Oväntad omstart på grund av NMI som tagits emot på CPU:n.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ECS-noden upplever en oväntad omstart flera gånger, kärnfilen genereras vid omstarten. Genom att kontrollera stackspårningen i dmesg-loggen i /var/crash/ berodde omstarten på att NMI upptäcktes på processorn.

NMI-standarder för icke-maskerbart avbrott, som är ett avbrott med högsta prioritet, inträffar det för att signalera uppmärksamhet för icke-återställningsbara hårdvarufel.

2020-03-01-21:06/dmesg.txt:[5200025.129135] Uhhuh. NMI received for unknown reason 3d on CPU 0. 2020-03-01-21:06/dmesg.txt-[5200025.129135] Do you have a strange power-saving mode enabled? Checked the hardware for any issue and checked if BIOS is out-dated sudo bash memory.sh sudo ipmitool sel list sudo xdoctor /usr/share/emc-intel-firmware/flashupdt/flashupdt /i | grep "BIOS Version"

Cause

Det kan bero på operativsystems- eller maskinvaruproblem.

Resolution

Det kan räcka med en återställning av avbildning. Det är dock förmodligen bäst att fysiskt ersätta noden om problemet kvarstår efter avbildningen.

Affected Products

Elastic Cloud Storage

Products

Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000081969
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.