ECS: CPU da alınan NMI nedeniyle beklenmeyen yeniden başlatma

Summary: CPU da alınan NMI nedeniyle beklenmeyen yeniden başlatma.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ECS düğümü birden çok kez beklenmedik bir yeniden başlatma yaşıyor, yeniden başlatma sırasında çekirdek dosya oluşturuldu. /var/crash/ içindeki dmesg günlüğündeki yığın izlemesi kontrol edildiğinde, yeniden başlatmanın nedeni NMI'nın CPU da tespit edilmesiydi.

En yüksek önceliğe sahip bir kesme olan maskelenemeyen kesme için NMI standartları, kurtarılamayan donanım hatalarına dikkat çekmek için oluşur.

2020-03-01-21:06/dmesg.txt:[5200025.129135] Uhhuh. NMI received for unknown reason 3d on CPU 0. 2020-03-01-21:06/dmesg.txt-[5200025.129135] Do you have a strange power-saving mode enabled? Checked the hardware for any issue and checked if BIOS is out-dated sudo bash memory.sh sudo ipmitool sel list sudo xdoctor /usr/share/emc-intel-firmware/flashupdt/flashupdt /i | grep "BIOS Version"

Cause

Bu bir işletim sistemi veya donanım sorunu olabilir.

Resolution

Yeniden görüntü yeterli olabilir. Ancak sorunun yeniden görüntü oluşturma sonrasında da devam etme ihtimaline karşı düğümü fiziksel olarak değiştirmek muhtemelen en iyi uygulamadır.

Affected Products

Elastic Cloud Storage

Products

Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000081969
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.