Avamar: Vlastní uživatel se nemůže přihlásit do uživatelského rozhraní správce: Selhání ověřování

Summary: Vlastní uživatel se nemůže přihlásit do konzole Avamar Administrator kvůli následující chybě: „ERROR! Ukončovací kód 69: Selhání ověřování (Neplatné heslo? Uživatel je zakázán?)".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Když se vlastní uživatel pokusí přihlásit do konzole Avamar Administrator, dojde k následující chybě:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?) 

Cause

Hesla, která obsahují jiné znaky než alfanumerické znaky, spojovník, tečku nebo podtržítko, způsobují chyby při přihlašování do konzole pro správu Avamar.

Resolution

Poznámka: Tento postup platí pouze pro vlastní uživatele.
 

1. Ověřte, zda heslo obsahuje pouze alfanumerické znaky, spojovníky, tečky nebo podtržítka:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Například:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Pokud je heslo správné, výstup je podobný následujícímu:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Pokud heslo obsahuje nepodporované znaky, změňte heslo a zkuste se znovu přihlásit k uživatelskému rozhraní.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.