Avamar: Nutzerdefinierter Nutzer kann sich nicht bei der Administrator-Benutzeroberfläche anmelden: Authentifizierungsfehler

Summary: Ein nutzerdefinierter Nutzer kann sich aufgrund des folgenden Fehlers nicht bei der Avamar Administrator-Konsole anmelden: ERROR! Exitcode 69: Authentifizierungsfehler (Ungültiges Kennwort? Benutzer deaktiviert?)". ...

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Symptoms

Der folgende Fehler tritt auf, wenn ein nutzerdefinierter Nutzer versucht, sich bei der Avamar Administrator-Konsole anzumelden:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?) 

Cause

Kennwörter, die andere Zeichen als alphanumerische Zeichen, Bindestriche, Punkte oder Unterstriche enthalten, verursachen Fehler bei der Anmeldung bei der Avamar Administratorkonsole.

Resolution

Hinweis: Dieses Verfahren gilt nur für nutzerdefinierte Nutzer.
 

1. Stellen Sie sicher, dass das Kennwort nur alphanumerische Zeichen, Bindestriche, Punkte oder Unterstriche enthält:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Zum Beispiel:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Wenn das Kennwort korrekt ist, ähnelt die Ausgabe Folgendem:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Wenn das Kennwort nicht unterstützte Zeichen enthält, ändern Sie das Kennwort und versuchen Sie erneut, sich auf der Benutzeroberfläche anzumelden.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  4
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