Avamar: Użytkownik niestandardowy nie może zalogować się do interfejsu administratora: Błąd uwierzytelniania

Summary: Użytkownik niestandardowy nie może zalogować się do konsoli administratora Avamar z powodu następującego błędu: "ERROR! Kod zakończenia 69: Błąd uwierzytelniania (Nieprawidłowe hasło? Użytkownik wyłączony?)". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas próby zalogowania się do konsoli administratora Avamar przez użytkownika niestandardowego występuje następujący błąd:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?) 

Cause

Hasła zawierające znaki inne niż alfanumeryczne, myślniki, kropki lub podkreślenia powodują błędy logowania do konsoli administratora Avamar.

Resolution

Uwaga: Ta procedura ma zastosowanie tylko w przypadku użytkowników niestandardowych.
 

1. Sprawdź, czy hasło zawiera tylko znaki alfanumeryczne, myślniki, kropki lub podkreślnika:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Na przykład:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Jeśli hasło jest poprawne, dane wyjściowe są podobne do następujących:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Jeśli hasło zawiera nieobsługiwane znaki, zmień hasło i ponów próbę zalogowania się do interfejsu użytkownika.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.