Avamar: Özel kullanıcı Yönetici Kullanıcı Arayüzüne giriş yapamıyor: Kimlik doğrulama hatası

Summary: Özel bir kullanıcı, aşağıdaki hata nedeniyle Avamar Administrator konsolunda oturum açamıyor: "ERROR! Exit code 69: Kimlik doğrulama hatası (Geçersiz parola? Kullanıcı devre dışı mı?)". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Özel bir kullanıcı Avamar Administrator konsolunda oturum açmaya çalıştığında aşağıdaki hata oluşur:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?)

Cause

Alfasayısal karakter, kısa çizgi, nokta veya alt çizgi dışındaki karakterleri içeren parolalar Avamar yönetici konsoluna giriş sırasında hatalara neden olur.

Resolution

Not: Bu prosedür yalnızca özel kullanıcılar için geçerlidir.
 

1. Parolanın yalnızca alfasayısal karakterler, kısa çizgi, nokta veya alt çizgi karakterlerini içerdiğini doğrulayın:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Örneğin:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Parola doğruysa çıktı aşağıdakine benzerdir:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Parola desteklenmeyen karakterler içeriyorsa parolayı değiştirin ve kullanıcı arayüzünde oturum açmayı yeniden deneyin.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.