Авамар: Користувацький користувач не може увійти в інтерфейс адміністратора: Помилка автентифікації

Summary: Користувацький користувач не може увійти в консоль Avamar Administrator через наступну помилку: "ПОМИЛКА! Код виходу 69: Помилка автентифікації (невірний пароль? Користувач вимкнений?)». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Наступна помилка виникає, коли користувацький користувач намагається увійти в консоль адміністратора Avamar:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?)

Cause

Паролі, які містять символи, відмінні від буквено-цифрових, дефісів, крапок або підкреслень, спричиняють помилки під час входу в консоль адміністратора Avamar.

Resolution

Примітка: Ця процедура застосовується лише для користувацьких користувачів.
 

1. Переконайтеся, що пароль містить лише буквено-цифрові символи, символи дефісу, крапки або підкреслення:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Наприклад:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Якщо пароль правильний, виведення буде подібним до наступного:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Якщо пароль містить непідтримувані символи, змініть пароль і повторіть спробу входу в інтерфейс користувача.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.