Avamar: Utente personalizzato non riuscito ad accedere all'interfaccia utente dell'amministratore: Errore di autenticazione

Summary: Un utente personalizzato non è in grado di accedere alla console di Avamar Administrator a causa del seguente errore: "ERROR! Codice di uscita 69: Errore di autenticazione (password non valida? Utente disabilitato?)". ...

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Symptoms

Il seguente errore si verifica quando un utente personalizzato tenta di accedere alla console di Avamar Administrator:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?)

Cause

Le password che contengono caratteri diversi da alfanumerici, trattini, punti o caratteri di sottolineatura causano errori di accesso alla console di amministrazione Avamar.

Resolution

Nota: Questa procedura è applicabile solo agli utenti personalizzati.
 

1. Verificare che la password contenga solo caratteri alfanumerici, trattini, punti o caratteri di sottolineatura:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Ad esempio:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Se la password è corretta, l'output è simile al seguente:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Se la password include caratteri non supportati, modificarla e riprovare ad accedere all'interfaccia utente.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  4
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