Avamar: Aangepaste gebruiker kan zich niet aanmelden bij de beheerdersinterface: Authenticatiefout

Summary: Een aangepaste gebruiker kan zich niet aanmelden bij de Avamar Administrator console vanwege de volgende fout: "FOUT! Afsluitcode 69: Authenticatiefout (Ongeldig wachtwoord? Gebruiker uitgeschakeld?)". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De volgende fout treedt op wanneer een aangepaste gebruiker zich probeert aan te melden bij de Avamar Administrator console:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?) 

Cause

Wachtwoorden die andere tekens bevatten dan alfanumeriek, koppelteken, punt of onderstrepingsteken, veroorzaken fouten bij het aanmelden bij de Avamar Administrator Console.

Resolution

Opmerking: Deze procedure is alleen van toepassing voor aangepaste gebruikers.
 

1. Controleer of het wachtwoord alleen alfanumerieke tekens, koppeltekens, punten of onderstrepingstekens bevat:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Bijvoorbeeld:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Als het wachtwoord correct is, is de uitvoer vergelijkbaar met het volgende:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Als het wachtwoord niet-ondersteunde tekens bevat, wijzigt u het wachtwoord en probeert u zich opnieuw aan te melden bij de gebruikersinterface.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.