Avamar: Egendefinert bruker kan ikke logge på administratorbrukergrensesnittet: Godkjenningsfeil

Følgende feil oppstår når en egendefinert bruker prøver å logge på Avamar Administrator-konsollen:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?) 

Passord som inneholder andre tegn enn alfanumerisk, bindestrek, punktum eller understrekingstegn, forårsaker feil under pålogging på Avamar-administratorkonsollen.

1. Kontroller at passordet bare inneholder alfanumeriske, bindestrek, punktum eller understrekingstegn:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>

Eksempel:

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43

Hvis passordet er riktig, ligner utdataene på følgende:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)

2. Hvis passordet inneholder tegn som ikke støttes, endrer du passordet og prøver å logge på brukergrensesnittet på nytt.