Avamar: O usuário personalizado não consegue fazer log-in na interface do usuário do administrador: Falha de autenticação
Summary: Um usuário personalizado não consegue fazer login no console do Avamar Administrator devido ao seguinte erro: "ERROR! Código de saída 69: Falha de autenticação (senha inválida? Usuário desativado?)". ...
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Symptoms
O seguinte erro ocorre quando um usuário personalizado tenta fazer login no console do Avamar Administrator:
Exit code 69: Authentication failure (Invalid password? User disabled?) Cause
As senhas que contêm caracteres diferentes de alfanumérico, hífen, ponto ou sublinhado causam erros ao fazer login no console do administrador do Avamar.
Resolution
Nota: Este procedimento só é aplicável para usuários personalizados.
1. Verifique se a senha contém apenas caracteres alfanuméricos, hífens, ponto ou sublinhado:
avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
Por exemplo:
avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
Se a senha estiver correta, o resultado será semelhante ao seguinte:
1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
2. Se a senha incluir caracteres incompatíveis, altere-a e repita o login na interface do usuário.
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version: 4
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