Avamar. Пользовательский пользователь не может войти в пользовательский интерфейс администратора: Сбой аутентификации

Summary: Пользовательский пользователь не может войти в консоль администратора Avamar из-за следующей ошибки: ERROR! Код выхода 69: Сбой аутентификации (Неверный пароль? Пользователь отключен?)». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При попытке пользовательского пользователя войти в консоль администрирования Avamar Administrator возникает следующая ошибка:

Exit code 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?)

Cause

Пароли, содержащие символы, отличные от буквы, цифры, дефиса, точки или подчеркивания, вызывают ошибки при входе в консоль администрирования Avamar.

Resolution

Примечание. Эта процедура применима только для пользовательских пользователей.
 

1. Убедитесь, что пароль содержит только буквенно-цифровые символы, символы дефиса, точки или символов подчеркивания:

avmgr logn --id=<custom-user> --ap=<custom-user-password>
 

Пример.

avmgr logn --id=Backup_Manager1 --ap=password43
 

Если пароль правильный, выходные данные будут похожи на следующие:

1 Request succeeded
4601 privilege level (enabled,create,read,backup,access,move,delete,noticketrequired)
2 block type (directory)
 

2. Если пароль содержит неподдерживаемые символы, измените его и повторите попытку входа в пользовательский интерфейс.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000082377
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.