Administración y eliminación de pantallas fantasma o desconectadas en la configuración de pantalla de Windows

Summary: Obtenga información sobre cómo solucionar el problema de los monitores adicionales o "fantasma" que aparecen en la configuración de pantalla de Windows.

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Instructions

¿Ve monitores adicionales en la configuración de pantalla de Windows? A continuación te explicamos cómo solucionarlo.

En ocasiones, es posible que Windows muestre monitores adicionales en la configuración de pantalla, incluso cuando esos monitores no están conectados. A menudo se denominan monitores "fantasma" o "fantasma", y pueden ser un poco confusos. Pero no se preocupe, solucionar el problema es sencillo.

Consulte nuestras guías útiles si está lidiando con otra cosa, como conectar un nuevo monitor, solucionar problemas comunes de la pantalla, configurar varios monitores, tener problemas con pantallas de varios monitores o solucionar problemas con la pantalla táctil.

Pruebe estos pasos para eliminar los monitores fantasma:

  1. Quitar monitores adicionales del panel
    de control Abra el Panel de control, vaya a Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón secundario y elimine los monitores PnP genéricos adicionales que vea.

  2. Desinstalar desde el Administrador de dispositivos
    Abra el Administrador de dispositivos, busque los monitores PnP genéricos en la sección "Monitores", haga clic con el botón secundario y seleccione Desinstalar.

  3. Actualice los controladores
    de video Diríjase al sitio web de soporte de Dell y descargue los controladores de video más recientes para su sistema, ya sea Intel, NVIDIA o AMD. Los encontrará en la sección Controladores y descargas, en la categoría Video.

  4. Reinicie la computadora
    Después de instalar los controladores, reinicie la PC. Una vez que se inicie, solo los monitores conectados deberían aparecer en la configuración de pantalla.

 

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
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Article Number: 000108307
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jul 2025
Version:  7
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