PowerEdge: Secure Self-Service File Delivery (SSFD) gebruiken

Summary: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw bestand kunt overdragen aan de technische support van Dell met behulp van de tool voor bestandsoverdracht "Secure Self-Service File Delivery (SSFD)". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

SSFD is de Enterprise-bestandsoverdrachtsservice die File Exchanger vervangt en een veilige dataoverdracht tussen klant en Dell mogelijk maakt.
 

Opmerking: Als je al een account hebt en je wachtwoord bent vergeten, stuur dan een e-mail naar "MiddlewareSupport@Dell.com", "B2B_Platform_Engineering@Dell.com" met de <sterke>gebruikersnaam</strong> die je opnieuw wilt instellen. (Engels)

 

Bestanden uploaden

De Technische Support van Dell geeft uw account aan.
Zodra het account is uitgegeven, ontvangt u twee e-mails met de titel "Nieuw bericht: SR of Zaak xxxxxx..." en 'Registratiemelding'.

 

Bestanden uploaden:

  1. Toegang tot de SSFD.

  2. Meld u aan met de referenties in de e-mail met de inschrijvingsmelding.
    SSFD Inloggen

    1. Als dit de eerste keer is dat u zich aanmeldt, wijzigt u het wachtwoord in het vak Wachtwoord wijzigen en klikt u op Wachtwoord instellen.

  3. Stel een wachtwoord in van ten minste acht tekens met vier letters (inclusief hoofdletters/kleine letters), drie cijfers enéén symbool.

3SSFD Wachtwoord wijzigen

  1. Klik op Browse en selecteer het bestand dat u wilt uploaden.

  2. Klik op Upload File.

  3. Het logboek wordt standaard opgeslagen in ASCII. Klik op ASCII instellen om naar wens te veranderen in binair.

 

Upload een bestand groter dan 100 MB:

  • Als u een bestand uploadt dat groter is dan 100 MB, moet u de SFTP-client (WinSCP enzovoort) gebruiken om het te uploaden.
  • Installeer indien nodig een SFTP-clientvrije software.

Hieronder volgen de voorbeeldinstellingen op de WinSCP:

  • Overdrachtsprotocol: SFTP
  • Hostnaam: ssfd.dell.com
  • Gebruikersnaam: Uw e-mailadres
  • Password: Optioneel (wachtwoord ingesteld bij de eerste aanmelding)

 

Aanvullende informatie:

  • Als u een geüpload bestand wilt verwijderen, klikt u op het pictogram in de kolom Bestandsoptie voor dat bestand en klikt u vervolgens op de koppeling bestandsnaam in het veld Verwijderen .
    SSFD-bestandsopties
  • Als het uploaden van het bestand is mislukt, probeer dan de SFTP-client te gebruiken, zelfs als het bestand kleiner is dan 100 MB.

 

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers

Products

Converged Infrastructure, Data Center Infrastructure, Data Protection, Networking, Storage
Article Properties
Article Number: 000116971
Article Type: How To
Last Modified: 01 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.