PowerEdge: Secure Self-Service File Delivery'yi (SSFD) Kullanma
Summary: Bu makalede, "Güvenli Self Servis Dosya Teslimi (SSFD)" dosya aktarım aracını kullanarak dosyanızı Dell Teknik Destek'e nasıl aktaracağınız açıklanmaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
SSFD, File Exchanger'ın yerini alan ve müşteri ile Dell arasında güvenli veri aktarımı sunan kurumsal dosya aktarım hizmetidir.
Not: Zaten bir hesabınız varsa ve şifrenizi unuttuysanız, sıfırlamak istediğiniz güçlü>kullanıcı adı/güçlü> kullanıcı adı< ile <"MiddlewareSupport@Dell.com", "B2B_Platform_Engineering@Dell.com" adresine bir e-posta gönderin. (İngilizce)
Dosya Yükleme
Dell Teknik Destek sorunu size aittir.
Hesap verildikten sonra, "Yeni Mesaj: SR veya Vaka xxxxxx..." ve "Kayıt Bildirimi".
Dosyalar nasıl yüklenir:
-
Kayıt Bildirimi e-postasındaki kimlik bilgileriyle oturum açın.

-
İlk kez giriş yapıyorsanız Change Password kutusundaki parolayı değiştirin ve Set Password öğesine tıklayın.
-
-
Dört harf (büyük/küçük harf dahil), üç rakam vebir sembolden oluşan en az sekiz karakterden oluşan bir parola belirleyin.

-
Browse (Göz At) öğesine tıklayın ve yüklenecek dosyayı seçin.
-
Upload File (Dosyayı Yükle) öğesine tıklayın.
- Günlük, ASCII'de varsayılan olarak kaydedilir. İhtiyaç duyduğunuzda İkili olarak değiştirmek için ASCII'yi Ayarla'ya tıklayın.
100 MB'tan büyük bir dosya yükleyin:
- 100 MB'tan büyük bir dosya yüklüyorsanız yüklemek için SFTP istemcisi (WinSCP vb.) kullanmanız gerekir.
- Gerektiğinde bir SFTP istemcisi ücretsiz yazılımı kurun.
Aşağıda WinSCP'deki örnek ayarlar verilmiştir:
- Transfer Protokolü: SFTP
- Ana Bilgisayar Adı: ssfd.dell.com
- User Name: (Kullanıcı Adı:) E-posta adresiniz
- Parola: İsteğe bağlı ( Parola ilk oturum açmada ayarlanır)
Ek Bilgiler:
- Yüklenen bir dosyayı silmek istiyorsanız, bu dosyanın Dosya Seçeneği sütunundaki simgeye ve ardından Sil alanındaki dosya adı bağlantısına tıklayın.

- Dosya yükleme işleminin başarısız olması durumunda, dosya 100 MB'tan küçük olsa bile SFTP istemcisini kullanmayı deneyin.
Affected Products
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR ServersProducts
Converged Infrastructure, Data Center Infrastructure, Data Protection, Networking, StorageArticle Properties
Article Number: 000116971
Article Type: How To
Last Modified: 01 May 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.