PowerEdge：如何使用 Secure Self-Service File Delivery (SSFD)
Summary: 本文介紹如何使用檔案傳輸工具「Secure Self-Service File Delivery （SSFD）」，將您的檔案傳輸至 Dell 技術支援部門。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
SSFD 是取代 File Exchanger 的企業檔案傳輸服務，可讓客戶與 Dell 之間安全地傳輸資料。
注意：如果您已經擁有帳戶，但忘記密碼，請使用您要重設的<強>使用者名稱/強>使用者<名稱，傳送電子郵件至「MiddlewareSupport@Dell.com」、「B2B_Platform_Engineering@Dell.com」。(英文)
檔案上傳
Dell 技術支援部門會發出您的帳戶。
帳戶發出后，您會收到兩封標題為「新消息：SR 或案例 xxxxxx...」和「註冊通知」。
如何上傳檔案：
-
存取 SSFD。
-
使用註冊通知電子郵件上的登入資料登入。
-
如果這是您第一次登入，請在變更密碼方塊中變更密碼，然後按一下設定密碼。
-
-
設定至少八個字元的密碼，其中包含四個字母 （包括大/小寫）、三個數字，以及一個符號。
-
按一下瀏覽，然後選取要上傳的檔案。
-
按一下上傳檔案。
- 紀錄預設以 ASCII 儲存。按一下設定 ASCII， 根據您的需求變更為二進位。
上傳大於 100MB 的檔案：
- 如果您上傳大於 100MB 的檔案，則必須使用 SFTP 用戶端 （WinSCP 等） 進行上傳。
- 根據需要安裝 SFTP 用戶端免費軟體。
以下是 WinSCP 上的範例設定：
- 傳輸通訊協定：SFTP
- 主機名稱：ssfd.dell.com
- 使用者名稱：您的電子郵件地址
- 密碼：選用 （ 密碼在首次登入時設定）
其他資訊：
- 如果您要刪除上傳的檔案，請在「檔案選項」欄上按一下該檔案的圖示，然後按 一下刪除 欄位上的檔案名稱連結。
- 如果檔案上傳程序失敗，請嘗試使用 SFTP 用戶端，即使檔案小於 100MB。
Affected Products
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR ServersProducts
Converged Infrastructure, Data Center Infrastructure, Data Protection, Networking, StorageArticle Properties
Article Number: 000116971
Article Type: How To
Last Modified: 01 May 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.