Feilsøking når implementerings veiviseren ikke oppdager arrayer i SCv2000-serien

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hvis implementerings veiviseren ikke oppdager arrayet, kan du bruke denne fremgangsmåten for å feilsøke problemet.
 
  1. Kontroller at arrayet er slått på minst fem minutter, uten feil LED-LAMPe på enten foran på kabinettet eller på begge kontroller.  Kontroller at diagnostikk lampene på hver kontroller angir at begge kontrollerne er ferdig oppstartet.
HOW11018_no__1Mirage Boot LEDs
  1. Kontroller at nettverkskablene er koblet til kontroller portene som er merket med "administrering".  Det er viktig å merke seg at bunnen kontrolleren er invertert.
HOW11018_no__2Mirage Mgmt port
  1. Kontroller at serveren er koblet til det samme fysiske delnettet som arrayet, det er best å koble til den samme svitsjen.
  2. Deaktiver alle brannmurer som kjører på veiviseren for system kjøring.
  3. Det er mulig at innstillingene på svitsjen blokkerer oppdagingen, bruk en av de to metodene for å feilsøke dette.
    1. Hvis serveren har to ubrukte NettverksKort, kan du bare hoppe over svitsjen for oppdagelses formål.
      1. Direkte koble serveren til administrasjonsporten på hver kontroller.
      2. Kjør implementerings veiviseren, hvis det oppdages, fullfører du alle trinn via skjermbildet Initialize Storage Center.  Når konfigurasjonen er brukt, kan du bruke administrasjons portene til nettverks svitsjen på nytt for å koble til nettverkssvitsjen før du fortsetter.
    2. Deaktiver IGMP-spionasje, Send storm, unicast storm, multicast storm på nettverksbryteren.
  4. Bruk MAC-adressen til hver kontroller, og utfør søket manuelt.  MAC-adressen kan fås fra svitsjen, eller den befinner seg også oppå hver kontroller.
  5. Hvis ingen av disse metodene fungerer eller det oppstår en LED-INDIKATOR for maskinvarefeil, kan du kontakte teknisk kundestøtte for å få hjelp.

Affected Products

Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080
Article Properties
Article Number: 000121336
Article Type: How To
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.