Rozwiązywanie problemów w przypadku, gdy Kreator wdrażania nie wykryje macierzy z serii SCv2000

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Jeśli Kreator wdrażania nie wykryje macierzy, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem.
 
  1. Sprawdź, czy macierz została włączona co najmniej 5 minut, bez świecenia DIODy LED z przodu obudowy lub kontrolera.  Sprawdź, czy diagnostyczne diody LED na każdym kontrolerze wskazują, że oba kontrolery są w pełni uruchamiane.
HOW11018_pl__1Mirage Boot LEDs
  1. Sprawdź, czy kable sieciowe są podłączone do portów kontrolerów o nazwie "mgmt".  Ważne jest, aby pamiętać, że dolny kontroler jest odwrócony.
HOW11018_pl__2Mirage Mgmt port
  1. Sprawdź, czy serwer jest podłączony do tej samej podsieci fizycznej, co macierz, najlepiej jest połączyć się z tym samym przełącznikiem.
  2. Tymczasowo wyłącz wszystkie zapory uruchomione na komputerze z uruchomionym kreatorem wdrażania.
  3. Możliwe, że ustawienia przełącznika blokują wykrywanie, użyj jednej z dwóch metod, aby rozwiązać ten problem.
    1. Jeśli serwer ma 2 nieużywane karty sieciowe, można pominąć przełącznik tylko w celach związanych z wykrywaniem.
      1. Bezpośrednie połączenie serwera z portem zarządzania na każdym kontrolerze.
      2. Uruchom Kreatora wdrażania, jeśli zostanie wykryty, wykonaj wszystkie czynności na ekranie "Initialize Storage Center".  Po zastosowaniu konfiguracji należy ponownie przełączać porty zarządzania macierzą do przełącznika sieciowego przed kontynuowaniem.
    2. Wyłączenie podsłuchiwania IGMP, burzy broadcast, burzy emisji pojedynczej, burzy multiemisji na przełączniku sieciowym.
  4. Użyj adresu MAC każdego kontrolera i ręcznie Przeprowadź wykrywanie.  Adres MAC można uzyskać z przełącznika lub jest on również umieszczony na górze każdego kontrolera.
  5. Jeśli żadna z tych metod nie działa lub wystąpił błąd sprzętowy, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc.

Affected Products

Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080
Article Properties
Article Number: 000121336
Article Type: How To
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.