Aplikace třetích stran spouští v ovladači Shield ochranu proti vektorům útoků

Summary: Některé aplikace třetích stran mohou v ovladači stínění spustit událost ochrany vektoru útoku, což má za následek modrou obrazovku v stíněném počítači.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Tento příznak se vyskytuje během procesu inicializace operačního systému. Po zobrazení modré obrazovky je ovladač CMGShCEF.sys uveden jako příčina spolu s chybovou zprávou 0xDEADDEADDEAD.

Cause

Při inicializaci počítače operační systém zobrazí modrou obrazovku, která uvádí ovladač CMGShCEF.sys a chybovou zprávu 0xDEADDEAD.

Resolution

Pokud se setkáte s tímto problémem, nakonfigurujte dotčený počítač pro výpis stavu paměti jádra. Kontaktní údaje získáte od společnosti Dell Data Security pomocí telefonních čísel mezinárodní podpory Dell Data Security . Kromě toho z dotčeného počítače shromážděte protokol MSINFO.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000123087
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.