PowerVault MD34xx ou MD38xx: Como atualizar o firmware do controlador

Summary: Este tutorial explica como atualizar o firmware do controlador do PowerVault MD34xx ou MD38xx.

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Instructions

Aviso: Essa atualização deve ter um desligamento de produção para ser implementada. Como medida de precaução, é recomendável que haja um backup completo dos dados presentes no array.

Este tutorial explica como atualizar o controlador PowerVault MD34xx ou MD38xx.


Pré-requisitos:

  • Faça download da versão mais recente do Modular Disk Storage Manager (MDSM) para gerenciar seu MD34XX ou seu MD38XX

    • O nome do arquivo de download contém o software de armazenamento em disco modular (MDSS).
    • Extraia a ISO para o armazenamento local
    • O software não é instalado corretamente pela rede ou conectado a uma VM
  • Faça download da versão mais recente do firmware do controlador 08.25.14.60
    • O arquivo está na seção "Controlador de armazenamento" e chamado "Dell PowerVault MD 34/38 Series Storage Controller Firmware and NVSRAM firmware"
    • Extraia o .zip para o servidor que executa o Modular Disk Storage Manager (MDSM)
  • O estado da array deve ser Optimal no software de gerenciamento.
  • Ambas as portas de gerenciamento estão respondendo corretamente aos pings


Procedimento de atualização

  1. Desinstalar o software MDSM instalado nos hosts ou na estação de gerenciamento
    1. Se já estiver em execução na versão mais recente do MDSM, ignore as etapas de reinstalação
    2. Esse processo precisa ser concluído no sistema MDSM
    3. Todos os hosts Windows e Linux que se conectam ao armazenamento devem ter a versão mais recente do MDSM instalada neles para que o MPIO funcione corretamente
  2. Reinicialize o sistema para concluir a desinstalação de todos os componentes
    1. Isso inclui hosts somente de gerenciamento
  3. Instalar a versão mais recente do MDSM em um sistema de gerenciamento e/ou hosts conectados para obter dados
    1. O MDSM deve estar em execução em hosts com acesso a conexões de gerenciamento fora de banda (OOB)
    2. Isso evita problemas com atualizações e gerenciamento somente por meio das conexões de dados conhecidas como conexões em banda (IB)
  4. Interrompa a E/S para o armazenamento de hosts, se ainda não tiver sido feito
    1. Desativar os hosts é o mais seguro
    2. Outras opções incluem:
      1. Modo de manutenção (VMware)
      2. Off-line do cluster (armazenamento em cluster)
      3. Desativar os discos virtuais no Gerenciamento de Disco (Windows)
      4. Outros
    3. Se a E/S não puder ser interrompida para atualizações do controlador, reduza a E/S o máximo possível para evitar a perda de acesso aos dados
  5. Execute um novo conjunto de logs para capturar detalhes caso os logs históricos precisem ser apagados
  6. No menu da barra cinza na parte superior da tela, acesse Upgrade > RAID Controller Module Firmware >Upgrade  
  7. Leia o aviso
  8. Clique em OK. 
  9. Clique em Select file
A imagem mostra o pop-up de atualização de firmware do controlador MDSM em que os arquivos a serem atualizados são escolhidos
  1. Escolha o arquivo correspondente nos arquivos de atualização do controlador extraídos baixados anteriormente
    1. MD34/38 2U units - MD3400_MD3420_MD3800x_MD3820x_Series_Firmware_08_25_14_60.dlp
    2. MD3460x/MD3860x - MD3460_MD3860x_Series_Firmware_08_25_14_60.dlp
  2. Clique na caixa de seleção ao lado de NVSRAM
  3. Clique em Select File na seção NVSRAM
  4. Escolha o arquivo correspondente nos arquivos de atualização do controlador extraídos baixados anteriormente
    1. MD34/38 2U units -MD3400_MD3420_MD3800x_MD3820x_NVSRAM_N2701_825890_004.dlp 
    2. MD3460x/MD3860x - MD3460_MD3860x_NVSRAM_N2701_825890_004.dlp
  5. Quando estiver pronto para atualizar, clique no botão Transfer
  6. Se houver um erro sobre muitos erros para permitir a atualização:
    1. Apagar o registro de eventos no MDSM
      1. Os controladores verificam se há erros nos registros de eventos e, se houver muitos erros históricos, isso impede a atualização
      2. Se não tiver certeza de quais foram esses erros, entre em contato com o suporte para análise, se estiver na garantia
    2. Acesse o menu da barra cinza na parte superior da tela e clique em: Monitor > Relatórios > Registro de eventos
A imagem mostra os menus suspensos usados nas etapas acima para iniciar a atualização do firmware do controlador
  1. Clique em Limpar tudo
A imagem mostra o botão Limpar tudo na parte inferior do pop-up Registro de eventos 
  1. Repita as etapas de atualização
  1. O MDSM transfere os arquivos para o controlador pela rede
  2. Os controladores correspondem os arquivos de atualização entre eles
  3. Em seguida, um controlador atualiza e reinicializa
  4. Depois de concluído, o outro controlador é atualizado e também é reinicializado
  5. O processo pode durar até 30 minutos
    1. Aproximadamente 15 minutos por controlador
    2. Se o processo estiver demorando mais de 30 minutos,
      1. Entre em contato com o suporte para obter assistência
    3. Pode haver perda de acesso ao gerenciamento durante esse processo
    4. Aguarde mais de 30 minutos antes de tentar fazer qualquer coisa com os controladores para permitir que eles concluam a atualização
    5. O acesso de gerenciamento deve se recuperar por conta própria

      Affected Products

      PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
      Article Properties
      Article Number: 000123615
      Article Type: How To
      Last Modified: 13 Nov 2025
      Version:  7
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