PowerVault MD34xx или MD38xx. Как обновить микропрограмму контроллера

Summary: В этом учебном руководстве объясняется, как обновить контроллер PowerVault MD34xx или MD38xx.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Внимание! Это обновление должно привести к остановке производства. В качестве меры предосторожности рекомендуется создать полную резервную копию имеющихся данных на массиве.

В этом учебном руководстве объясняется, как обновить контроллер PowerVault MD34xx или MD38xx.


Предварительные условия

  • Загрузите последнюю версию Modular Disk Storage Manager (MDSM) для управления MD34XX или MD38XX

    • Имя скачанного файла содержит «Modular Disk Storage Software» (MDSS).
    • Извлечение ISO в локальное хранилище
    • Программное обеспечение неправильно устанавливается по сети или не подключается к виртуальной машине
  • Скачать последнюю версию микропрограммы контроллера 08.25.14.60
    • Файл находится в разделе «Storage Controller» и называется "Dell PowerVault MD 34/38 Series Storage Controller Firmware and NVSRAM firmware"
    • Извлеките .zip на сервер, на котором работает Modular Disk Storage Manager (MDSM)
  • Массив находится в оптимальном состоянии в программном обеспечении для управления.
  • Оба порта управления правильно отвечают на запросы ping


Процедура обновления

  1. Удалите программное обеспечение MDSM, установленное на хостах или станции управления
    1. Если система уже запущена на последней версии MDSM, пропустите шаги по переустановке
    2. Этот процесс необходимо завершить в системе MDSM
    3. Для правильной работы MPIO на всех хостах Windows и Linux, которые подключаются к хранилищу, должна быть установлена последняя версия MDSM
  2. Перезагрузите систему , чтобы завершить удаление всех компонентов
    1. Сюда входят хосты, предназначенные только для управления
  3. Установка новейшей версии MDSM в системе управления и/или на хостах, подключенных для передачи данных
    1. MDSM должен работать на хостах с доступом к подключениям для управления по дополнительному каналу (OOB)
    2. Это позволяет избежать проблем с обновлениями и управлением только через подключения для передачи данных, известные как подключения по дополнительному каналу (IB)
  4. Остановите операции ввода-вывода в хранилище с хостов, если это еще не сделано.
    1. Отключение хостов является самым безопасным способом
    2. Другие варианты:
      1. Режим обслуживания (VMware)
      2. Автономный режим кластера (кластерное хранилище).
      3. Отключение виртуальных дисков в разделе «Управление дисками» (Windows)
      4. Другие
    3. Если ввод-вывод невозможно остановить для обновления контроллера, уменьшите количество операций ввода-вывода настолько, насколько это возможно, чтобы избежать потери доступа к данным
  5. Запустите новый набор журналов для сбора подробных сведений на случай, если потребуется очистить прошлые журналы
  6. В сером меню в верхней части экрана перейдите в раздел Upgrade > RAID Controller Module Firmware > Upgrade
  7. Ознакомьтесь с предупреждением
  8. Нажмите ОК. 
  9. Нажмите «Select file»
На рисунке показано всплывающее окно обновления микропрограммы контроллера MDSM, где выбираются файлы для обновления
  1. Выберите подходящий файл из извлеченных файлов обновления контроллера, скачанных ранее
    1. MD34/38 2U units - MD3400_MD3420_MD3800x_MD3820x_Series_Firmware_08_25_14_60.dlp
    2. MD3460x/MD3860x - MD3460_MD3860x_Series_Firmware_08_25_14_60.dlp
  2. Установите флажок рядом с NVSRAM
  3. Нажмите Select File в разделе NVSRAM
  4. Выберите подходящий файл из извлеченных файлов обновления контроллера, скачанных ранее
    1. MD34/38 2U units -MD3400_MD3420_MD3800x_MD3820x_NVSRAM_N2701_825890_004.dlp 
    2. MD3460x/MD3860x - MD3460_MD3860x_NVSRAM_N2701_825890_004.dlp
  5. Когда вы будете готовы к обновлению, нажмите кнопку «Перенести».
  6. Если возникает ошибка о слишком большом количестве ошибок для разрешения обновления, выполните следующие действия.
    1. Очистка журнала событий в MDSM
      1. Контроллеры проверяют наличие ошибок в журналах событий и, если ошибок слишком много, предотвращают обновление
      2. Если вы не знаете, что это за ошибки, обратитесь в службу поддержки для проверки, если на них распространяется гарантия
    2. Перейдите в меню серой панели в верхней части экрана и нажмите: Монитор > Отчеты > Журнал событий
На рисунке показаны раскрывающиеся списки, используемые в описанных выше шагах для запуска обновления микропрограммы контроллера
  1. Нажмите «Очистить все»
На рисунке показана кнопка «Очистить все» в нижней части всплывающего окна журнала событий 
  1. Повторите действия обновления.
  1. MDSM передает файлы на контроллер по сети
  2. Контроллеры сопоставляют файлы обновления между собой
  3. Затем один контроллер обновится и перезагрузится.
  4. По завершении второй контроллер обновляется и перезагружается
  5. Процесс может длиться до 30 минут
    1. Примерно 15 минут на каждый контроллер
    2. Если процесс занимает более 30 минут,
      1. Обратитесь за помощью в службу поддержки
    3. Во время этого процесса может произойти потеря доступа к управлению
    4. Подождите более 30 минут, прежде чем пытаться выполнить какие-либо действия с контроллерами, чтобы они могли завершить обновление.
    5. Доступ для управления должен восстановиться самостоятельно

      Affected Products

      PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
      Article Properties
      Article Number: 000123615
      Article Type: How To
      Last Modified: 13 Nov 2025
      Version:  7
      Find answers to your questions from other Dell users
      Support Services
      Check if your device is covered by Support Services.