Dell MS819 有線滑鼠 （含指紋辨識器設定、使用與故障診斷指南）

Dell MS819 有線滑鼠 （含指紋辨識器） 可讓您使用手指登入電腦！
請參閱不同的章節，瞭解如何安裝所需軟體、設定和使用滑鼠，以及解決問題。

瞭解您的 Dell 指紋辨識有線滑鼠 MS819。

圖 1：MS819 功能

上圖的參考編號：
	左鍵
	指紋感應器
	捲動和中間按鈕
	右鍵
	光學感應器

如需 MS819 快速入門指南，請瀏覽至支援 有線滑鼠與指紋辨識器 - MS819 頁面，然後輕觸或按一下 Dell 有線滑鼠與指紋辨識器 MS819 快速入門指南右側的 PDF。

如需 MS819 使用者指南，請瀏覽至支援有 線滑鼠與指紋辨識器 - MS819 頁面，然後輕觸或按一下 Dell 指紋辨識有線滑鼠 MS819 使用者指南下的 PDF。

設定

1. 插入 USB 連接器，如圖 3 所示。
   
   圖 3：插入 USB 連接器
   注意：接收器只能以一個方向插入。當連接器看起來不相符時，請調整角度，或將它翻面。

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2. 等待 Windows 安裝「USB 2.0 集線器」驅動程式。

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3. 瀏覽至 有線滑鼠與指紋辨識器 - MS819 驅動程式頁面。

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4. 輕觸或按一下群青 （MS819） 指紋辨識器驅動程式右側的 下載 。

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5. 輕觸或按一下 執行。

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6. 輕觸或按一下繼續。

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7. 輕觸或按一下確定。

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8. 輕觸或按一下確定。

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9. 輕觸或按一下 是。

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10. 輕觸或按一下確定。

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11. 在打開的視窗中按兩下資料夾。

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12. 輕觸並按住或以滑鼠右鍵按一下設定資訊左側的檔案，然後選取安裝。

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13. 可能會出現使用者帳戶控制視窗，請在出現時輕觸或按一下是 （您應該會收到操作已成功完成的訊息）。

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14. 請確定電腦已設定或已提供密碼。
    1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
    2. 輕觸或按一下 設定。
    3. 輕觸或按一下帳戶。
    4. 輕觸或按一下登入選項。
    5. 輕觸或按一下密碼下的 新增 或 設定 。
       注意：若已設定密碼，則該選項會在密碼下顯示變更，在此情況下，請前往 步驟 16。
    6. 輸入新密碼，確認密碼並給自己一個提示。
    7. 輕觸或按一下下一步。
    8. 輕觸或按一下完成。
    9. 重新開機電腦 （安裝新功能時，可能需要一些時間才能重新開機）。

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15. 使用設定的新密碼登入電腦。

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16. 設定 Windows Hello 程序。
    1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
    2. 輕觸或按一下 設定。
    3. 輕觸或按一下帳戶。
    4. 輕觸或按一下登入選項。
    5. 輕觸或按一下「指紋辨識器」下的 設定 。
    6. 輕觸或按一下開始。
    7. 請遵循提供的提示操作。
       注意：當您收到表示發生錯誤訊息時，請重新啟動電腦並再試一次。
    8. 設置完成後，系統會提示您設置 PIN。
    9. 輕觸或按一下 設定 PIN。
    10. 輸入電腦帳戶密碼，然後輕觸或按一下 確定。
    11. 輸入並確認您的新 PIN，然後輕觸或按一下 確定。

故障診斷

無法使用滑鼠。

1. 拔下滑鼠 USB 纜線，然後連接至電腦。

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2. 拔下滑鼠 USB 纜線，然後重新連接至另一個 USB 連接埠。

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3. 將電腦重新開機。

無法透過已註冊的指紋存取。

1. 您必須先設定密碼，才能設定指紋。
   1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
   2. 輕觸或按一下 設定。
   3. 輕觸或按一下帳戶。
   4. 輕觸或按一下登入選項。
   5. 輕觸或按一下密碼下的 設定 。
      注意：若已設定密碼，則選項會在密碼下顯示變更，在此情況下，請前往 步驟 2。

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2. 移除註冊的指紋。
   1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
   2. 輕觸或按一下 設定。
   3. 輕觸或按一下帳戶。
   4. 輕觸或按一下登入選項。
   5. 輕觸或按一下「指紋辨識器」下的 設定 。
   6. 除。

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3. 再次註冊您的指紋
   1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
   2. 輕觸或按一下 設定。
   3. 輕觸或按一下帳戶。
   4. 輕觸或按一下登入選項。
   5. 輕觸或按一下「指紋辨識器」下的 設定 。
   6. 請遵循提供的提示操作。
      注意：當您收到表示發生錯誤訊息時，請重新啟動電腦並再試一次。

其他資訊

1. 瀏覽至有 線滑鼠與指紋辨識器 - MS819 驅動程式頁面，以下載適用於 Windows （PSW） 的 Intel Online Connect （IOC） 和 SGX 平台軟體
   注意：當您的電腦執行 Windows RS3 或更新版本時，不需要安裝 PSW。如需詳細資訊，請參閱有 線滑鼠與指紋辨識器 - MS819 驅動程式頁面上的安裝說明，瞭解如何僅安裝 Intel Online Connect （IOC） 軟體。
2. 如需 Intel 線上連線 （IOC） 軟體的詳細資訊，請參閱 Microsoft Intel 線上連線 頁面。

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