Slik identifiserer du Dell BitLocker Manager-versjonen

Kjenner til versjonen av Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjelper deg med å:

• Identifisere kjente problemer.
• Fastslå grensesnittforskjeller.
• Forstå endringer i en arbeidsflyt.
• Bekrefte minimum systemkrav

Berørte produkter:

• Dell BitLocker-behandling
• Dell Data Protection | BitLocker-behandling

Berørte operativsystemer:

• Windows

Ikke aktuelt

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.

Brukergrensesnitt

Merk: Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager må installeres før du identifiserer versjonen via brukergrensesnittet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av brukergrensesnittet:

1. Logg på Windows-datamaskinen.
2. Dobbeltklikk på [produkt]-konsollen på Windows-skrivebordet. Avhengig av versjonen vises ett av tre ikoner:

v8.0.0 til 8.4.0	v8.5.0 til 8.13.0	v8.15.0 og nyere

 

Merk:

• Du kan også få tilgang til [Produkt]-konsollen ved hjelp av Windows Utforsker på:
  • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
  • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
• I eksempelet %SYSTEMDRIVE% er det en Windows-systemvariabel for partisjonsstasjonen for operativsystemet.

3. Øverst i høyre hjørne av [Produkt]-konsollen klikker du på tannhjulikonet og velger om. Brukergrensesnittet varierer noe basert på din versjon.

Versjon	Konsoll > Tannhjul > Om
v8.0.0 til 8.4.0
v8.5.0 til 8.13.0
v8.15.0

4. På Om-menyen klikker du på Vis info for flere produktdetaljer. Brukergrensesnittet varierer noe basert på din versjon.

v8.0.0 til 8.4.1	v8.5.0 og nyere

5. Registrer den oppførte versjonen.

v8.0.0 til 8.4.0
v8.5.0 til 8.13.0
v8.15.0 og nyere

 

Merk: Buildversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Installasjonsprogram

Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned installasjonsprogrammet, kan du se hvordan du laster ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

1. Pakk ut de underordnede installasjonsprogrammene fra Dell Data Security-hovedinstallasjonsprogrammet (tidligere Dell Data Protection).

Merk: Se Pakke ut underordnede installasjonsprogrammer fra Dell Data Security-hovedinstallasjonsprogrammet for mer informasjon.

2. I den utpakkede hovedinstallasjonsbanen (trinn 1) finner du EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten følgende:
   • v8.0 til 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
   • v8.15 og nyere: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
3. Høyreklikk, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og velg deretter Egenskaper.

4. Klikk på fanen Detaljer.

5. Registrer de tre første tallene i filversjonen. I eksemplet er 8.4.0 de første tre tallene.

Merk: Filversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.