Dell Mobil Geniş Bant (WWAN) Modülü Yeniden Görüntüsü Oluşturulan Dell Kişisel Bilgisayarda Algılanmadı

Bazı Dell Mobil Geniş Bant (WWAN) modülleri, sistem yeniden görüntüleme işleminden geçtikten sonra işletim sistemleri aygıt yöneticisi tarafından algılanmıyor. (Microsoft'un SCCM'sinde olduğu gibi.) Bu işlemin gerçekleşmediği bir Windows işletim sistemi sürümü yoktur.

Not: Bunun, çalıştığı bilinen bir Dell WWAN modülünün iki yönlü olarak değiştirilmesinin orijinal modülün arızalı olduğunu kanıtlamadığı nadir durumlardan biri olduğunu unutmayın. (Görüntüsü olmayan bir sistemden çalışan bir modülü değiştirmek, sorunu geçici olarak çözse de.)
 

1. Kişisel bilgisayarınızın görüntüsünü Windows İşletim Sistemlerinden biriyle yeniden oluşturduysanız ve sistem yeniden başlatıldıktan sonra Dell WWAN kartı algılanmıyorsa aşağıdakileri kontrol edin:

   1. Aygıt Yöneticisi'nde İletişim Aygıtları veya Bağlantı Noktaları altında sarı bir patlama ile bilinmeyen bir aygıt görünüyorsa aşağıdaki Çözüm Adımları'nı gerçekleştirin.

   2. Çözüm adımlarını izledikten sonra aygıt yöneticisindeAğlar bölümünde görünmüyorsa sorununuzu çözmeye yönelik daha fazla yardım almak için Dell Destek ekibiyle iletişime geçin.

Neden bilgisi mevcut değil.

Aşağıdaki Çözüm Adımları, modülünüz için doğru sürücüyü belirleme, bu sürücüyü yeniden yükleme ve bu sürücü yeniden yüklemesinin bir parçası olan bellenim güncelleştirmesini tamamlama konusunda size yol gösterir. Bu adımlar, sistemin herhangi bir noktada görüntüsü oluşturulduktan sonra algılanmayan bir modülle ilgilidir:

1. İstediğiniz internet tarayıcısını açın ve Dell Destek Sitesine gidin.

   1. Sisteminizin Dell'den gönderilme şekline özgü bilgileri görüntülemek için sisteminizin üzerindeki etikette yer alan Servis Etiketinizi veya Ekspres Servis Kodunuzu girin.

   2. Listelenen ürünler arasından Sistem Türünüzü de seçebilirsiniz ancak bu, olası seçenekleri sisteminizle birlikte gönderilenlere indirgemez .

2. Ürün sayfasındaki seçeneklerden Sürücüler ve İndirmeler öğesini seçin.

   1. Servis Etiketinizi girdiyseniz, sistemle birlikte gönderilen donanım için kullanılabilir sürücüleri gösterir, Modem ve İletişim bölümüne gidip indirmek için Dell WWAN sürücüsünü seçmeden önce doğru işletim sisteminin seçildiğinden emin olun.

   2. Bunun yerine bir Ürün Türü seçtiyseniz, doğru işletim sisteminin seçildiğinden emin olun ve ardından Modem ve İletişim bölümüne gidin ve bu bölümde listelenen tüm sürücüler arasından sisteminiz için doğru Dell WWAN sürücüsünü seçin.

3. Bu noktada, sürücünün otomatik olarak yüklenmesine karar verebilir veya sabit disk sürücünüze (HDD) kaydedip güncellemeyi HDD'nizden çıkarıp çalıştırabilirsiniz.

4. Bu yöntemin sorununuzu çözdüğü kanıtlanmıştır, ancak sorun devam ederse daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Satın Aldıktan Sonra Dizüstü Bilgisayara WWAN Kartı Ekleme
• Sorun Giderme Adımları: WWAN, 3G ve Mobil Geniş Bant
• Dell Kablosuz DW58XXe 4G LTE WWAN Modül Kartı, 4G Ağı Göremiyor
• Müşteri kiti olarak satılan Dell Kablosuz 5820e, 5821e, 5829e veya Intel XMM 7360 WWAN Kartlarını Etkinleştirme
• AT&T, T-Mobile ve Sprint için Dell Kablosuz 5808 WWAN kartını etkinleştirme