Latitude 7400 2-i-1 Dell-nærhedssensor kan ikke låse skærmen op, når den er i nærheden af den bærbare pc

Summary: Følg løsningen for at løse problemet med, at Latitude 7400 2-i-1 ikke vågner ved hjælp af nærhedssensoren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Latitude 7400 2-i-1-nærhedssensoren vågner ikke fra slumretilstand

Når du bruger Latitude 7400 2-i-1 i sammenklappet tilstand eller stående tilstand uden fysisk at røre ved den bærbare computer (f.eks. når du bruger trådløse hovedtelefoner), låses skærmen automatisk ved at følge indstillingen for timeout for låst skærm i Windows Strømstyring. Skærmen låses, uanset om du befinder dig i nærheden af den bærbare computer. Når skærmen er låst, kan du ikke låse skærmen op ved hjælp af nærhedsfunktionen.

Bemærk: Tablet- og telttilstand understøtter ikke vækning af Dell nærhedssensor.
Dell nærhedsfunktionen understøtter heller ikke vækning fra dvale (S4) eller slukning (S5).

Nærhedsfunktioner:

Understøttet hængselvinkel:

Bærbar computer, der kan foldes sammen:

Bærbar computer, der kan foldes sammen

Stående tilstand:

På fod

Ikke-understøttet hængselvinkel:

Tablettilstand:

Tablettilstand

Telttilstand:

Stående tilstand

Cause

Ingen oplysninger om årsag

Resolution

Løsning

Denne funktionsmåde virker efter hensigten. Operativsystemet udløser skærmlåsen i stedet for nærhedsfunktionen; Nærheden er endnu ikke klar til at spore brugerens fravær. Lås skærmen op ved at følge nedenstående løsning:

  1. Lås skærmen op ved hjælp af tastaturet
  2. Gå væk fra FOV (synsfelt) på den bærbare computer i mindst 10 sekunder
Bemærk: Nærhedsfunktionen deaktiveres automatisk, mens den bærbare computer kører i DC-tilstand, og det resterende batteri i den bærbare computer er under 30 minutter. Se vejledningen til opsætning og specifikationer for Dell Latitude 7400 2-i-1 for at få flere oplysninger om nærhedssensoren.

Affected Products

Latitude 7400 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000123934
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.