Latitude 7400 2-i-1 Dell nærhetssensor Kunne ikke låse opp skjermen når den er i nærheten av den bærbare PC-en

Summary: Følg løsningen for å løse problemet med at Latitude 7400 2-i-1 ikke vekkes ved hjelp av nærhetssensoren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Latitude 7400 2-i-1 nærhetssensor aktiveres ikke fra hvilemodus

Når du bruker Latitude 7400 2-i-1 i kamskjell- eller stativmodus uten å berøre den bærbare PC-en fysisk (for eksempel når du bruker trådløse hodetelefoner), låses skjermen automatisk ved å følge innstillingen for tidsavbrudd for låseskjerm i Windows strømstyring. Skjermen låses uansett om du er til stede i nærheten av den bærbare datamaskinen. Når skjermen er låst, kan du ikke låse opp skjermen ved hjelp av nærhetsfunksjonen.

Merk: Nettbrett- og teltmodus støtter ikke Dell nærhetssensor-vekking.
Dell-nærhetsfunksjonen støtter heller ikke vekking fra dvalemodus (S4) eller avslåing (S5).

Nærhet funksjoner:

Støttet hengselvinkel:

Clamshell Mode:

Kamskjell-modus

Stativmodus:

Fotmodus

Hengselvinkel som ikke støttes:

Nettbrettmodus:

Nettbrettmodus

Teltmodus:

Teltmodus

Cause

Ingen informasjon om årsak

Resolution

Omgåelse av problemet

Denne virkemåten fungerer som den skal. Operativsystemet utløser skjermlåsen i stedet for nærhetsfunksjonen; Nærheten er ennå ikke klar til å spore brukerens fravær. Lås opp skjermen ved å følge løsningen nedenfor:

  1. Lås opp skjermen ved hjelp av tastaturet
  2. Gå bort fra den bærbare PC-ens FOV (synsfelt) i minst 10 sekunder
Merk: Nærhetsfunksjonen deaktiveres automatisk når den bærbare datamaskinen kjører i likestrømsmodus, og gjenværende batteri på den bærbare datamaskinen er under 30 minutter. Se Konfigurasjons- og spesifikasjonsveiledning for Dell Latitude 7400 2-i-1 hvis du vil ha mer informasjon om nærhetssensoren.

Affected Products

Latitude 7400 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000123934
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.