Latitude 7400 2 v 1 Snímač přiblížení Dell nemůže odemknout obrazovku, pokud se nachází poblíž notebooku

Summary: Postupujte podle zástupného řešení problému, kdy se zařízení Latitude 7400 2 v 1 neprobouzí pomocí snímače přiblížení.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Snímač přiblížení notebooku Latitude 7400 2 v 1 se neprobudí z režimu spánku

Pokud používáte zařízení Latitude 7400 2 v 1 v režimu clamshell nebo stojanu, aniž byste se fyzicky dotkli notebooku (například při používání bezdrátových sluchátek), obrazovka se automaticky uzamkne podle nastavení časového limitu zamykací obrazovky v řízení spotřeby systému Windows. Obrazovka se uzamkne bez ohledu na to, zda jste v blízkosti notebooku. Jakmile je obrazovka zamknuta, nelze ji odemknout pomocí funkce Proximity.

Poznámka: Režim tabletu a stanu nepodporuje probuzení pomocí snímače přiblížení Dell.
Funkce Dell Proximity také nepodporuje probuzení z režimu hibernace (S4) nebo vypnutí (S5).

Funkce přiblížení:

Podporovaný úhel závěsu:

Režim clamshell:

Režim clamshell

Režim stojanu:

Režim stojanu

Nepodporovaný úhel pantu:

Režim tabletu:

Režim tabletu

Režim stanu:

Režim stanu

Cause

Žádné informace o příčině

Resolution

Zástupné řešení

Jedná se o zamýšlené chování. Operační systém spustí zámek obrazovky namísto funkce přiblížení; Blízkost ještě není připravená k trasování nepřítomnosti uživatele. Odemkněte obrazovku podle níže uvedeného řešení:

  1. Odemknutí obrazovky pomocí klávesnice
  2. Vzdalte se alespoň na 10 sekund od zorného pole (FOV) notebooku.
Poznámka: Funkce přiblížení se automaticky deaktivuje, když je notebook v režimu stejnosměrného napájení a zbývající kapacita baterie notebooku je nižší než 30 minut. Další podrobnosti o snímači přiblížení naleznete v příručce nastavení a technické údaje počítače Dell Latitude 7400 2 v 1 .

Affected Products

Latitude 7400 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000123934
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.