Датчик наближення Latitude 7400 2-в-1 Dell не може розблокувати екран, перебуваючи поруч з ноутбуком

Summary: Дотримуйтесь обхідного шляху, щоб вирішити проблему з тим, що Latitude 7400 2-в-1 не прокидається за допомогою датчика наближення.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Датчик наближення Latitude 7400 2-в-1 не прокинеться від сну

Коли ви використовуєте Latitude 7400 2-в-1 у режимі розкладачки або підставки без фізичного торкання ноутбука (наприклад, під час використання бездротових навушників), екран автоматично блокується, дотримуючись налаштування тайм-ауту екрана блокування в управлінні живленням Windows. Екран блокується незалежно від того, чи перебуваєте ви поруч із ноутбуком. Коли екран заблоковано, ви не зможете розблокувати екран за допомогою функції Proximity.

Примітка: Режим планшета та намету не підтримують пробудження Dell Proximity Sensor.
Крім того, функція Dell Proximity не підтримує вихід із режиму глибокого сну (S4) або вимкнення живлення (S5).

Особливості близькості:

Підтримуваний кут нахилу петлі:

Режим розкладачки:

Режим розкладачки

Режим підставки:

Режим підставки

Непідтримуваний кут нахилу петлі:

Режим планшета:

Режим планшета

Режим роботи намету:

Режим намету

Cause

Немає інформації про причину

Resolution

Спосіб вирішення проблеми

Така поведінка працює так, як задумано. Операційна система запускає блокування екрана замість функції наближення; Компанія Proximity ще не готова відстежити відсутність користувача. Розблокуйте екран, дотримуючись наведених нижче обхідних шляхів:

  1. Розблокування екрана за допомогою клавіатури
  2. Відійдіть від поля зору ноутбука принаймні на 10 секунд
Примітка: Функція наближення автоматично вимикається, коли ноутбук працює в режимі постійного струму, а заряд акумулятора ноутбука становить менше 30 хвилин. Посилання на посібник із налаштування та технічних характеристик Dell Latitude 7400 2-в-1 для отримання більш детальної інформації про датчик наближення.

Affected Products

Latitude 7400 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000123934
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.