Latitude 7400 二合一笔记本靠近笔记本电脑时,戴尔接近传感器无法解锁屏幕

Summary: 按照解决方法解决 Latitude 7400 二合一电脑无法使用接近传感器唤醒的问题。

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Symptoms


Latitude 7400 二合一电脑接近传感器无法从睡眠状态唤醒

在翻盖式或站立式模式下使用 Latitude 7400 二合一笔记本而不物理接触笔记本电脑时(例如使用无线耳机时),屏幕将根据 Windows 电源管理中的锁定屏幕超时设置自动锁定。无论您是否靠近笔记本电脑,屏幕都会锁定。屏幕锁定后,您将无法使用邻近感应功能解锁屏幕。

提醒:平板电脑和帐篷模式不支持戴尔接近传感器唤醒。
此外,Dell Proximity 功能不支持从休眠状态唤醒 (S4) 或关机 (S5)。

近距离功能:

支持的转轴角度:

翻盖模式:

翻盖模式

支架模式:

站立模式

不支持的转轴角度:

平板电脑模式:

平板电脑模式

帐篷模式:

帐篷模式

Cause

无原因信息

Resolution

解决方法

此行为按设计方式工作。作系统触发屏幕锁定而不是邻近功能;邻近感应尚未准备好跟踪用户的缺席情况。按照以下解决方法解锁屏幕:

  1. 使用键盘解锁屏幕
  2. 离开笔记本电脑的 FOV(视野)至少 10 秒
提醒:当笔记本电脑以直流模式运行且剩余电池电量不足 30 分钟时,自动禁用邻近功能。有关接近传感器的更多详细信息,请参阅 戴尔 Latitude 7400 二合一笔记本设置和规格指南

Affected Products

Latitude 7400 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000123934
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  5
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