Ympäristön valotunnistin ei laukea, kun kirkkaus on 0 %
Summary: Tässä artikkelissa käsitellään tilannetta, jonka mukaan XPS:n ympäristön valotunnistin (ALS) ei käynnisty Full HD (FHD) LCD -paneeleissa, kun kirkkaus säädetään manuaalisesti arvoon 0 %. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- XPS 13 9300
- XPS 13 7390 2-in-1
ALS ei sääty automaattisesti, kun loppukäyttäjä säätää näytön kirkkauden arvoon 0 %.
Ongelma havaittiin XPS 13 9300 - ja XPS 13 7390 2-in-1 -tietokoneissa , joissa on FHD-tarkkuus. Käyttäjä saattaa epäillä, että ympäristön valotunnistin ei toimi oikein.
Cause
Ei sovellettavissa
Resolution
Microsoft on vahvistanut, että järjestelmä toimii suunnitellusti. FHD-laitteissa kirkkautta säädetään luksitasolla. Kun kirkkauden liukusäätimeksi on asetettu 0%, kirkkaus pysyy aina 0%: ssa riippumatta ympäristön luksimuutoksista. Liukusäädin edustaa myös automaattisen kirkkauden poikkeamaa, ja siksi kirkkaus ei muutu 0%: n liukusäätimestä, kun kirkkaus on asetettu manuaalisesti alimmalle tasolle.
Affected Products
XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300Article Properties
Article Number: 000124125
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.