亮度設為 0% 時，環境光源感應器未觸發
Summary: 本文探討當手動亮度調整為 0% 時，在 Full HD （FHD） LCD 顯示器上未觸發 XPS 環境光源感應器 （ALS）。
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Symptoms
受影響的平台：
- XPS 13 9300
- XPS 13 7390 二合一
當使用者將顯示器亮度調整為 0% 時，ALS 不會自動調整。
此問題是在搭載 FHD 組態的 XPS 13 9300 和 XPS 13 7390 二合一上發現。最終使用者可能會懷疑 ALS 無法正常工作。
Cause
不適用
Resolution
Microsoft 已確認此作業依設計運作。在 FHD 裝置上，亮度是使用勒克斯等級加以控制。亮度滑桿設為 0% 時，無論環境如何變化，亮度都始終維持在 0%。此外，滑塊將表示自動亮度偏差，這就是為什麼在手動將亮度設置為最低級別后，滑塊的亮度不會從0%變化的原因。
Affected Products
XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300Article Properties
Article Number: 000124125
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 5
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