Como alterar a senha do dispositivo Dell Encryption External Media

Summary: Como alterar uma senha de dispositivo no Dell Encryption External Media (antigo Dell Data Protection | External Media Edition).

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Pode ser necessário alterar a senha em um dispositivo de armazenamento USB criptografado pelo software Dell Encryption External Media. Às vezes, um usuário pode redefinir a senha do dispositivo Dell Encryption External Media para compartilhar dados com um colega. O processo a seguir pode ser usado para redefinir a senha de um dispositivo de armazenamento de mídia removível criptografado pelo Dell Encryption External Media.

Cause

Não aplicável

Resolution

  1. Faça log-in em uma workstation Dell Encryption Enterprise Shield e insira o dispositivo de armazenamento removível criptografado.
  2. Abra My Computer (Meu computador) e localize o dispositivo de armazenamento removível montado.

Visualização do dispositivo de armazenamento removível montado
Figura 1: (Somente em inglês) Visualização do dispositivo de armazenamento removível montado

  1. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de armazenamento removível montado e selecione External Media Shield > Alterar senha no menu de contexto.

Vista da direita para ver a alteração de senha do External Media Shield
Figura 2: (Somente em inglês) Vista da direita para ver a alteração de senha do External Media Shield

Como alternativa, a senha também poderá ser alterada no console de gerenciamento local do Dell Encryption. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Dell Encryption Enterprise encontrado na bandeja do sistema e clique em Abrir Dell Encryption Enterprise.

  1. Clique em Armazenamento removível
  2. Selecione o dispositivoremovível na lista.
  3. Clique em Change Password (Alterar senha)

Alterar senha
Figura 3: (Somente em inglês) Alterar senha

  1. Digite a senha atual, a nova senha e confirme novamente a nova senha.

Exibição do prompt solicitado de alteração de senha do EME
Figura 4: (Somente em inglês) Exibição do prompt solicitado de alteração de senha do EME

A senha dessa mídia foi redefinida com êxito.

Prompt de conformidade com senha aceita
Figura 5: (Somente em inglês) Prompt de conformidade com senha aceita

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124193
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  10
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