Lange Startzeit auf Latitude 7310 und 7410

Betroffene Plattformen:

• Latitude 7310
• Latitude 7410

Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihr Latitude 7310 oder 7410 lange Startzeiten hat. Es kann 63 Sekunden dauern, bis das Dell Logo zum ersten Mal nach dem Start des Computers angezeigt wird. In diesem Fall ist die Tastaturhintergrundbeleuchtung und die Betriebs-LED eingeschaltet.

Ab dem zweiten Einschalten ist die Startdauer wieder normal. Der Kunde kann das Problem als „DOA“, „kein POST“ oder „schwarzer Bildschirm“ melden.

Dieses Problem tritt unter den folgenden Bedingungen auf:

• Erstes Einschalten nach dem Öffnen der Verpackung
• Der Hauptakku wird entfernt (dieses Szenario würde den größten Teil des Hardwareaustauschs abdecken)
• RTC zurückgesetzt 
• Der Kunde bemerkt möglicherweise die Meldung Uhrzeit nicht eingestellt, die nach dem RTC-Reset angezeigt wird, und entfernt das Kabel des Hauptakkus und den Netzadapter vom Computer.
  

Dies funktioniert wie vorgesehen. Beim Latitude 7410 und 7310 wurde das neue Design angewendet. Er hat nicht mehr die Knopfbatterie, um die RTC zu versorgen, sondern teilt sie von seiner Hauptbatterie. Der Computer muss den RTC-Reset auslösen, wenn der Hauptakku wieder angeschlossen wird.

Drücken Sie die Taste "Weiter" und stellen Sie Datum und Uhrzeit des BIOS entsprechend ein.