Demora no tempo de inicialização no Latitude 7310 e 7410

Plataformas afetadas:

• Latitude 7310
• Latitude 7410

Você pode descobrir que o seu Latitude 7310 ou 7410 experimenta longos tempos de inicialização. Pode levar 63 segundos para mostrar o logotipo da Dell pela primeira vez após a inicialização do computador. Quando isso ocorre, a luz de fundo do teclado fica acesa, assim como o LED de energia.

A partir da segunda inicialização, o tempo nesse processo volta ao normal. O cliente pode relatar o problema como DOA, Sem POST ou tela preta.

Esse problema ocorreria nas seguintes condições:

• Primeira inicialização após abrir a caixa
• A bateria principal é removida (esse cenário cobriria a maior parte da substituição de hardware)
• Redefinição do RTC 
• O cliente pode observar a mensagem hora do dia não definida exibida após a reinicialização do RTC e remover o cabo da bateria principal e o adaptador CA do computador.
  

Esse comportamento é esperado. O Latitude 7410 e o 7310 aplicaram o novo design; ele não tem mais a bateria moeda para fornecer o RTC, mas compartilhar de sua bateria principal. O computador precisa acionar a redefinição do RTC ao reconectar a bateria principal.

Pressione o botão Continue e configure a data e a hora do BIOS adequadamente.