Hidas käynnistyminen Latitude 7310- ja 7410-järjestelmässä
Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Latitude 7310:n ja 7410:n pitkistä käynnistysajoista.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Latitude 7310
- Latitude 7410
Latitude 7310:n tai 7410:n käynnistysajat saattavat olla pitkiä. Dell-logon näyttäminen ensimmäisen kerran tietokoneen käynnistyskerralla voi kestää 63 sekuntia. Kun näin tapahtuu, näppäimistön taustavalo palaa, samoin virran merkkivalo.
Toisesta käynnistyskerrasta lähtien käynnistysaika on normaali. Asiakas saattaa ilmoittaa, että järjestelmä on saapuessa rikkinäinen (DOA), että POST-testit eivät onnistu tai että kyseessä on mustan näytön ongelma.
Tämä ongelma ilmenee seuraavissa olosuhteissa:
- Ensimmäinen käynnistys pakkauksen avaamisen jälkeen
- Pääakku on irrotettu (tämä tilanne kattaisi suurimman osan laitteiston vaihdosta)
- RTC-nollaus.
- Asiakas voi tarkkailla RTC:n nollaamisen jälkeen näkyvää ilmoittamista kellonajasta ja irrottaa pääakkukaapelin ja verkkolaitteen tietokoneesta.
Cause
Tämä toimii suunnitellusti. Latitude 7410 ja 7310 sovelsivat uutta muotoilua; siinä ei ole enää nappiparistoa RTC: n syöttämiseen, vaan se jaetaan pääakustaan. Tietokoneen on käynnistettävä RTC-nollaus, kun se kytkee pääakun uudelleen.
Resolution
Paina Jatka-painiketta ja määritä BIOSin päivämäärä ja kellonaika vastaavasti.
Affected Products
Latitude 7310, Latitude 7410Article Properties
Article Number: 000124201
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.