Cómo habilitar la opción de arranque desde DVD con el modo de arranque UEFI activado (Windows 10, 8.1 y 8)

Summary: Aprenda cómo activar la opción de arranque desde DVD con el modo de arranque UEFI activado. Si su computadora con BIOS en UEFI no puede arrancar desde un DVD o CD, sigaSee more

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Symptoms

Nota: La interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) reemplaza la interfaz de firmware del BIOS heredado. (Wiki de la interfaz de firmware extensible unificada )

Cause

Esto se aplica a las computadoras con las siguientes especificaciones y configuraciones:

 
  • Computadora Windows 10, Windows 8.1 o Windows 8 con modo de arranque configurado en UEFI
  • Computadora con unidad óptica (CD, DVD o Blu-ray)

Resolution

Agregar manualmente la opción de arranque desde CD/DVD en BIOS

Nota: Nota: Alternativamente, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Acceso a la configuración del sistema UEFI (BIOS) desde Windows 10, 8 u 8.1 para encontrar otra forma para acceder al BIOS desde Windows.

Expanda las secciones que se indican a continuación según el tipo de BIOS presente en su computadora

 

Los pasos a seguir se muestran a continuación:

  1. Toque la tecla F2 en la pantalla del logotipo de Dell para ingresar en la configuración del sistema o al BIOS.
 
  • En el panel izquierdo, haga clic en Secuencia de arranque.
 
  • El modo de arranque debe estar seleccionado como UEFI (no heredado); en el BIOS, seleccione General>Secuencia de arranque y haga clic en Aplicar.
    SLN142679_en_US__2UEFI_BIOS_Boot_Select
    Figura 1: Secuencia de inicio UEFI
 
  • Verifique que Arranque seguro esté configurado en Deshabilitado. Dentro del BIOS, vaya a Arranque seguro>Habilitar arranque seguro y establezca la casilla de verificación en Deshabilitado (Figura 2)
    Nota: Nota: Si el sistema no está configurado para arrancar en UEFI, cámbielo desde el BIOS (F2) durante el arranque o desde el menú de arranque único (F12).
    SLN142679_en_US__4UEFI_BIOS_SecureBoot_Disabled
    Figura 2: Arranque seguro: Desactivado
 
  • Vaya a la pestaña "Secuencia de arranque" en el BIOS y seleccione Agregar opciónde arranque.
    SLN142679_en_US__5UEFI_BIOS_Add_Boot_Option
    Figura 3. Agregar opción de arranque
 
  • Aparecerá una nueva ventana con las opciones de arranque en blanco.
    SLN142679_en_US__6UEFI_BIOS_Add_Boot_Option2
    Figura 4. Agregar campos de opción de arranque
 
  • Ponga el nombre "Unidad de CD/DVD/CD-RW"
    Nota: Nota: En el campo File System List (Lista de sistema de archivos), seleccione la opción que tenga "CD" al final. Ejemplo: Ejemplo: "PciRoot (0x0)/Pci (0x1F, 0x2)/Sata(0x3,0x0,0x0)/CD"
    • Deje la entrada nombre de archivo en blanco.
    • Haga clic en OK.
      Nota: Nota: Si la opción de Unidad de CD/DVD/CD-RW no está presente, la unidad pudo no ser detectada por el hardware del sistema. Intente retirar y volver a insertar físicamente la unidad donde le sea posible, o bien cambiarla por otra unidad de sistemas para descartar la unidad como la causa de cualquier error.
 
  • Haga clic en Salir.
 
  • El sistema se reiniciará.
 
Nota: Nota: Como alternativa, si aparece en pantalla un mensaje que diga "Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD/DVD", presione cualquier tecla para continuar.
  • Presione la tecla F12 en el arranque para acceder al menú de arranque: las opciones del DVD estarán bajo el UEFI
Para agregar manualmente la opción de arranque desde DVD en la configuración del BIOS Phoenix Dell.

Los pasos a seguir se muestran a continuación:

  1. El modo de arranque debe estar seleccionado como UEFI (no heredado)
  2. Secure Boot (Arranque seguro) configurado en Off (Desactivado)
    Nota: Nota: Si el sistema no está configurado para arrancar en UEFI, cámbielo desde el BIOS (F2) durante el arranque o desde el menú de arranque único (F12).
  3. Vaya a la pestaña "Boot" (Arranque) en el BIOS y seleccione Add Boot Option (Agregar opción de arranque). (consulte la ilustración 4)
    SLN142679_en_US__111366198422915. Fig 1
    Figura 4
  4. Se abrirá una ventana nueva con la opción de arranque en blanco. (Figura 5)
    SLN142679_en_US__121366198482230. Fig 2
    Figura 5
  5. Nómbrelo "Unidad de CD/DVD/CD-RW"
    Nota: Nota: En el campo File System List (Lista de sistema de archivos), seleccione la opción que tenga "CD" al final.
    Ejemplo Ejemplo: "PciRoot (0x0)/Pci (0x1F, 0x2)/Sata(0x3,0x0,0x0)/CD"
    1. Deje la entrada nombre de archivo en blanco.
    2. Ahora utilice la tecla de tabulador, destaque YES (SÍ) y presione INTRO.
    SLN142679_en_US__141366198793273. Fig 3
    Nota: Nota: Si la opción de Unidad de CD/DVD/CD-RW no está presente, la unidad pudo no ser detectada por el hardware del sistema. Intente retirar y volver a insertar físicamente la unidad donde le sea posible, o bien cambiarla por otra unidad de sistemas para descartar la unidad como la causa de cualquier error.
  6. Presione la tecla <F10> para guardar la configuración y reiniciar el equipo.

  7. El sistema se reiniciará.

  8. Presione la tecla <F12> en el inicio para acceder al menú de arranque, las opciones del DVD estarán bajo el UEFI

Nota: Nota: Como alternativa, si aparece en pantalla un mensaje que diga "Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD/DVD", presione cualquier tecla para continuar.
Nota: Nota: Si aún no puede arrancar desde el CD o DVD de reinstalación de Windows, o bien si el CD o DVD está dañado, vaya a la página de la herramienta de recuperación de SO de Dell para descargar y crear un disco de recuperación o reinstalación de Windows para su computadora.
 

Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese la etiqueta de servicio de Dell y revise las ofertas.

NOTA: Actualmente, las ofertas solo están disponibles para los clientes de PC en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Alemania y Francia. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

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Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

19 May 2021

Version

7

Article Type

Solution

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