Помилка 1603 під час видалення Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Summary: Помилка 1603 — це загальна помилка, яка стверджує, що Dell Endpoint Security Suite Enterprise не може видалити. Однією з найпоширеніших причин цієї помилки є те, що в консолі віддаленого керування ввімкнено політику «Заборонити вимкнення пристрою». ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Примітка:
- Станом на травень 2022 року Dell Endpoint Security Suite Enterprise завершив технічне обслуговування. Ця стаття більше не оновлюється компанією Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до Політики життєвого циклу продукту (кінець підтримки / закінчення терміну служби) для Dell Data Security. Якщо у вас виникли запитання щодо альтернативних статей, зверніться до свого відділу продажів або зв'яжіться з endpointsecurity@dell.com.
- Довідник Endpoint Security для отримання додаткової інформації про поточні продукти.
Продукти, на які впливають:
- Dell Endpoint Security Suite для підприємств
Платформи, яких це стосується:
- Вікна
Cause
Не застосовується
Resolution
Щоб вимкнути політику запобігання вимкненню пристрою, виконайте такі дії:
- Увійдіть у консоль віддаленого керування за адресою https://server.domain.com:8443/webui/.
Примітка:
- Server.domain.com являє собою повне доменне ім'я (FQDN) сервера Dell Security Management (Dell Data Protection).
- 8443 є типовим портом, але може відрізнятися залежно від середовища.
- Розширюйте популяції.
- У розділі «Популяції» виберіть пункт «Підприємство», « Групи кінцевих точок» або «Кінцеві точки».
Примітка: Якщо вибрано «Групи кінцевих точок » або «Кінцеві точки », перед переходом до кроку 4 потрібно вказати додаткові групи або кінцеві точки.
- У розділі «Захист від загроз» виберіть пункт «Розширений захист від загроз».
- Показати розширені налаштування.
- У розділі «Контроль виконання» зніміть прапорець «Запобігти вимкненню служби з пристрою».
- У верхньому правому куті виберіть Зберегти.
- На панелі меню ліворуч розгорніть розділ Керування, а потім виберіть пункт Зафіксувати.
- За бажанням, прокоментуйте зміну, а потім виберіть Зафіксувати.
- Перезавантажте уражені кінцеві точки.
- Під час перезавантаження повторіть спробу видалення Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Affected Products
Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000124727
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.