Échec de.NET Framework lors de la vérification des prérequis lors de l’installation ou de la mise à niveau de Dell Security Management Server

Summary: .NET Framework 4.7 est-il compatible avec Dell Data Protection Enterprise Edition Server ?

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

Remarque :
  • Il n’y a aucun problème connu si Dell Security Management Server (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) est déjà installé et .NET Framework est mis à niveau via Mises à jour Windows.
  • Lors de la mise à niveau ou de l’installation de Dell Data Protection | Enterprise Edition Server v9.7 ou une version antérieure, une erreur de détection des conditions préalables indiquant que .NET 4.5 ou .NET 4.5.2 n’est pas correctement installé se produit :
Erreur de détection des prérequis
Figure 1 : (en anglais uniquement) Erreur de détection des prérequis

Cause

Sans objet

Resolution

Pour résoudre cette incompatibilité, supprimez les mises à jour .NET avant la mise à niveau ou l’installation de Dell Security Management Server.

  • L’emplacement de NET Framework 4.6.1 dépend de la version du système d’exploitation :
    • Sur Windows Server 2008 R2 SP1 : Sous Programmes et fonctionnalités dans Panneau de configuration, vous voyez Microsoft .NET Framework 4.6.1.
    • Windows Server 2012 R2 : Sous Mises à jour installées dans Panneau de configuration, .NET 4.7 est répertorié en tant que Mise à jour pour Microsoft Windows (KB3102467).
    • Windows Server 2016 : Sous Mises à jour installées dans Panneau de configuration, .NET 4.7 est répertorié en tant que Mise à jour pour Microsoft Windows (KB3102495).
  • L’emplacement de NET Framework 4.6.2 dépend de la version du système d’exploitation :
    • Sur Windows Server 2008 R2 SP1 : Sous Programmes et fonctionnalités dans Panneau de configuration, vous voyez Microsoft .NET Framework 4.6.2.
    • Windows Server 2012 R2 : Sous Mises à jour installées dans le Panneau de configuration, .NET 4.7 est répertorié en tant que Mise à jour pour Microsoft Windows (KB3151864).
    • Par défaut, .NET v4.6.2 est installé sur Windows Server 2016.
  • L’emplacement de NET Framework 4.7.0 dépend de la version du système d’exploitation :
  • L’emplacement de NET Framework 4.7.1 dépend de la version du système d’exploitation :
  • L’emplacement de NET Framework 4.7.2 dépend de la version du système d’exploitation :
  • L’emplacement de NET Framework 4.8.0 dépend de la version du système d’exploitation :

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124759
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2023
Version:  8
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