Errore di .NET Framework durante il controllo dei prerequisiti durante l'installazione o l'aggiornamento di Dell Security Management Server

Summary: .NET Framework 4.7 è compatibile con Dell Data Protection Enterprise Edition Server?

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

Nota:
  • Se Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) è già installato e .NET Framework viene aggiornato tramite gli aggiornamenti di Windows, non ci sono problemi noti.
  • Se si esegue l'aggiornamento o l'installazione di Dell Data Protection | Enterprise Edition Server v9.7 o precedente, si verifica un errore di rilevamento dei prerequisiti che indica che .NET 4.5 o .NET 4.5.2 non è installato correttamente:
Errore di rilevamento dei prerequisiti
Figura 1. (solo in inglese) Errore di rilevamento dei prerequisiti

Cause

Non applicabile

Resolution

Per risolvere l'incompatibilità, rimuovere gli aggiornamenti di .NET prima di eseguire l'aggiornamento o l'installazione di Dell Security Management Server.

  • La posizione di .NET Framework 4.6.1 dipende dalla versione del sistema operativo:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: in Programmi e funzionalità del Pannello di controllo viene visualizzato Microsoft .NET Framework 4.6.1.
    • Windows Server 2012 R2: in Aggiornamenti installati del Pannello di controllo, .NET 4.7 è riportato come Aggiornamento per Microsoft Windows (KB3102467).
    • Windows Server 2016: in Aggiornamenti installati del Pannello di controllo, .NET 4.7 è riportato come Aggiornamento per Microsoft Windows (KB3102495).
  • La posizione di .NET Framework 4.6.2 dipende dalla versione del sistema operativo:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: in Programmi e funzionalità del Pannello di controllo viene visualizzato Microsoft .NET Framework 4.6.2.
    • Windows Server 2012 R2: In Aggiornamenti installati nel Pannello di controllo di .NET 4.7 è elencato come Aggiornamento per Microsoft Windows (KB3151864).
    • Windows Server 2016: .NET v4.6.2 installato per impostazione predefinita.
  • La posizione di .NET Framework 4.7.0 dipende dalla versione del sistema operativo:
  • La posizione di .NET Framework 4.7.1 dipende dalla versione del sistema operativo:
  • La posizione di .NET Framework 4.7.2 dipende dalla versione del sistema operativo:
  • La posizione di .NET Framework 4.8.0 dipende dalla versione del sistema operativo:

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124759
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2023
Version:  8
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