Selhání rozhraní .NET Framework při kontrole požadavků během instalace nebo upgradu nástroje Dell Security Management Server

Summary: Je rozhraní .NET Framework 4.7 kompatibilní s nástrojem Dell Data Protection Enterprise Edition Server?

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

Poznámka:
  • Pokud je nástroj Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) již nainstalován a rozhraní .NET Framework upgradováno prostřednictvím služby Windows Update, nedochází k žádným známým problémům.
  • Pokud upgradujete nebo nainstalujete nástroj Dell Data Protection | Enterprise Edition Server v9.7 nebo starší, zobrazí se chyba Prerequisite Detection Error, která signalizuje, že rozhraní .NET 4.5 nebo .NET 4.5.2 není správně nainstalováno:
Chyba detekce požadavků
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Chyba detekce požadavků

Cause

Není k dispozici

Resolution

Chcete-li vyřešit problém s nekompatibilitou, odeberte před upgradem nebo instalací nástroje Dell Security Management Server aktualizace rozhraní .NET.

  • Umístění rozhraní NET Framework 4.6.1 závisí na verzi operačního systému:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Rozhraní Microsoft .NET Framework 4.6.1 se zobrazí v části Programy a funkceOvládacích panelech.
    • Windows Server 2012 R2: Rozhraní .NET 4.7 je v části Nainstalované aktualizaceOvládacích panelech uvedeno jako Aktualizace pro systém Microsoft Windows (KB3102467).
    • Windows Server 2016: Rozhraní .NET 4.7 je v části Nainstalované aktualizaceOvládacích panelech uvedeno jako Aktualizace pro systém Microsoft Windows (KB3102495).
  • Umístění rozhraní NET Framework 4.6.2 závisí na verzi operačního systému:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Rozhraní Microsoft .NET Framework 4.6.2 se zobrazí v části Programy a funkceOvládacích panelech.
    • Windows Server 2012 R2: V části Nainstalované aktualizace v Ovládacích panelech je rozhraní .NET 4.7 uvedeno Update for Microsoft Windows (KB3151864).
    • V systému Windows Server 2016 je ve výchozím nastavení nainstalováno rozhraní .NET v4.6.2.
  • Umístění rozhraní NET Framework 4.7.0 závisí na verzi operačního systému:
  • Umístění rozhraní NET Framework 4.7.1 závisí na verzi operačního systému:
  • Umístění rozhraní NET Framework 4.7.2 závisí na verzi operačního systému:
  • Umístění rozhraní NET Framework 4.8.0 závisí na verzi operačního systému:

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124759
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.