Active Directory-grupper: "gruppen hittades inte" i Dell Security Management Server och Dell Security Management Server Virtual

Summary: Efter den senaste versionen av Dell Security Management Server (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Security Management Server Virtual (tidigare Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.7-server kan Active Directory-datorgrupper nu användas när slutpunktsgrupper läggs till eller ändras. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Berörda versioner:

  • v9.7 eller senare

Berörda operativsystem:

  • Windows 2016
  • Windows 2008 RS, 2012 RS

Om du söker efter den specifika Active Directory-datorgruppen under Slutpunktsgrupper, Lägg till slutpunktsgrupp, Välj typ av slutpunktsgrupp och Active Directory-grupp kanske inte returnerar några resultat för den nya Active Directory-datorgruppen under Välj AD-grupp.

Sök efter Active Directory-grupp
Bild 1: (Endast på engelska) Sök efter Active Directory-grupp

Cause

Gäller ej

Resolution

Dell Security Server samlar in Active Directory-information från slutpunkter på klientsidan och gör dessa data tillgängliga för servern för slutpunktsgruppspecifikation under en inventerings-push till Dell Security Server.

Ingen Active Director-enhetsgrupp kan läggas till i webbgränssnittet förrän minst en slutpunkt som tillhör den Active Directory-gruppen har aktiverats mot Dell Security Server.

Viktigt! Shield skickar en inventering under den första aktiveringen, från och med Shield v8.12. På så sätt vet Dell Security-servern redan från början vilken grupp slutpunkten tillhör och kan tilldela rätt policyer. Slutpunkter som kör äldre versioner av skölden kan inte tilldelas Active Directory-slutpunktsgruppen förrän en inventering som rapporterar deras Active Directory-gruppmedlemskap skickas till servern.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124807
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.